Forgot my Username !!!

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  cliniquedentaire832 · Membre · janvier 28, 2019 at 5:36

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  Hi.

  My Website is CliniqueDentaire832.ca

  I always thought my Username was Cliniquedentaire832 and that my other website was CliniqueDentaire832.wordpress.com

  When I log in with CliniqueDentaire832 ( my current account ), I see NOTHING.
  It’s like I have never used this account before.

  I need to find my Bills that I pay last year ( for my accountant ) + I need to regain control over my Account.

  I am pretty sure the registered email adresse was (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) (which is my official email adress), but nothing is there….

  PLEASE HELP ME !!!!!!

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  cliniquedentaire832 · Membre · janvier 28, 2019 at 5:41

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  Help. Help. Help

  What is the username associated with the Website http://www.cliniquedentaire832.ca

  I was sure it was (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) but nothing is there.

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  airodyssey · Modérateur · janvier 29, 2019 at 1:40

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site cliniquedentaire832.ca.

  Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (cliniquedentaire832) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

  Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

  Et retournez à :
  https://cliniquedentaire832.ca/wp-admin/

  Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS cliniquedentaire832, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).

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  cliniquedentaire832 · Membre · janvier 29, 2019 at 4:42

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  Le problème, c’est que je ne m’en souviens nullement.

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  airodyssey · Modérateur · janvier 29, 2019 at 4:44

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  Je présume que vous avez déjà essayé avec le nom d’utilisateur le plus plausible (c’est-à-dire l’adresse courriel à laquelle vous avez reçu des avis de renouvellement ou des factures de WordPress.com, et que vous avez déjà essayé tous les mots de passe que vous avez l’habitude d’utiliser. Si la réponse est « non », déconnectez-vous…
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout
  …puis réessayez à https://cliniquedentaire832.ca/wp-admin/

  Si vous ne parvenez pas à accéder au tableau de bord du site, essayez le formulaire de récupération de compte :
  https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
  Vous devrez fournir les pièces justificatives qui vous seront demandées. Pour des raisons de sécurité, aucune autre preuve ne sera acceptée. Merci de votre compréhension.