Impossible charger photos dans bibliothèque

• 

  transliteraturas · Membre · novembre 16, 2019 at 11:25

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour,
  Lorsque je veux charger une photo dans la bibliothèque de médias, un message apparaît « impossible de charger l’image 1 car une erreur s’est produite pendant l’opération ». Je ne peux donc plus insérer d’images dans mon blog et c’est très embêtant :(
  Si vous avez une solution, je vous en serais très très reconnaissante.

  Marie

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

• 

  airodyssey · Modérateur · novembre 16, 2019 at 4:14

  • Copier le lien

  Bonjour. Ce que vous décrivez s’apparente à un problème avec votre navigateur, avec votre connexion à Internet ou avec votre ordinateur.

  Je vous conseille de procéder par élimination :
  – videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).
  – désactivez temporairement les extensions (add-ons/plugins) de votre navigateur (seulement pour voir s’ils sont en cause)
  – essayez un autre navigateur (seulement pour voir si votre navigateur est en cause)
  – essayez avec une autre connexion à Internet (chez un ami ou un voisin, par exemple)
  – désactivez temporairement votre antivirus (seulement pour voir s’il est en cause)