j’ai 2 sites avec vous et je n’y ai plus accès … pourquoi ?

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  bri06111975gmailcom · Membre · février 25, 2021 at 12:25

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  https://brigittelussier.wordpress.com/
  et sepparanormal.com
  Ce sont mes deux sites auxquels je n’ai plus accès pour les gérer pourquoi ? merci

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  airodyssey · Modérateur · février 25, 2021 at 7:09

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer les sites brigittelussier.wordpress.com et sepparanormal.com.

  Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (bri06111975gmailcom) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

  Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

  Et retournez à :
  https://brigittelussier.wordpress.com/wp-admin/
  https://sepparanormal.com/wp-admin/

  Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS bri06111975gmailcom, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).

  Si vous ne vous rappelez vraiment pas le nom d’utilisateur, essayez le formulaire de récupération de compte :
  https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
  Vous devrez fournir les pièces justificatives qui vous seront demandées, par exemple une preuve que vous avez acheté un plan payant avec WordPress.com (ce qui est proablement le cas avec sepparanormal.com).