Je ne peux plus me connecter
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Bonjour,
Récemment WordPress m’a demandé de modifier mon mot de passe car je l’avais depuis longtemps et m’en a proposé un, assez long et difficile à pirater.
Depuis, je ne peux plus me connecter, le mot de passe n’est pas reconnu, l’ancien non plus. Lorsque je vais sur mon site https://thaietvous.com et que je clique en haut à gauche sur « mon site », je tombe sur une page qui me dit que je n’ai pas encore créé de site. J’ai demandé à réinitialiser mon mot de passe mais lorsque je clique sur le lien envoyé par wordpress, je tombe à nouveau sur la même page. J’ai bien peur que mon site ait été piraté. Je ne sais plus quoi faire.
Merci de votre réponse. -
Bonjour. Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site thaietvous.com.
Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (sylviefumey87d39dee58cb) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.
Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur (c’est peut-être « thaietvous » ou une variante), puis déconnectez-vous :
https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logoutEt retournez à :
https://thaietvous.com/wp-admin/Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS sylviefumey87d39dee58cb, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).
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