[WP.org] Medias invisibles dans la bibilothèque

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    creapluriel · Membre ·

    Bonjour à tous,

    J’ai un site WordPress hébergé sur OHV, en version 5.3.4 avec le thème Sann.

    Je rencontre des problèmes avec la bibliothèque de médias : en validant la suppression de photos, une erreur d’identifiants de base de données est apparue et des médias sont devenus ‘invisibles’ dans la bibliothèque de médias. Invisibles car ils gardent leur place dans la liste, un carré est présent mais aucune prévisualisation. Les liens, infos et noms sont toujours présents mais l’URL redirige vers une page 404.

    Côté FTP, les médias invisibles ont été supprimés. Je comprends que ces médias ne sont plus disponibles, mais j’aimerais connaitre l’origine du problème pour y remédier.
    Tous les médias ne sont pas invisibles, et je ne vois pas la logique de quel média a été supprimé ou non.

    Avez-vous une idée de solution ?
    Merci d’avance pour votre aide !

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

    Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com (vous dites qu’il est hébergé par OVH). Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

    Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

    Merci et bonne continuation.

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