Modifier l’apparence et changer les informations en colonne gauche
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Bonjour
dans l’administration du site, nous n’avons pas accès à l’onglet Apparence. Nous ne pouvons donc pas modifier le thème de celui. Nous avons également besoin de mettre à jour les coordonnées présentes en colonne gauche et je ne le peux pas.
Merci pour votre aide.Site: (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel).
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Pour modifier le thème, rendez-vous à
https://wordpress.com/themes/
Et au besoin, cliquez sur le bouton pour afficher tous les thèmes.Les coordonnées se trouvent dans un widget, que vous pouvez modifier dans l’outil de personnalisation
https://wordpress.com/customize/ -
Bonjour
et merci pour votre réponse.
Pour ce qui est des coordonnées à modifier, en cliquant sur le lien que vous me donnez, on me dit que je n’ai pas les autorisations nécessaires pour personnaliser le site.
Et je vais me pencher sur le thème.
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Voici le message :
Désolé, vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour personnaliser ce site
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Le site est resté plus ou moins à l’abandon pendant plusieurs années. Nous reprenons la main dessus mais sans avoir l’historique du dossier. Je ne suis pas sûre que le compte d’administration dont nous avons les codes soit associé au full service.
Nous envisageons de faire une refonte complète du site mais, en attendant, nous avons besoin d’effectuer un certain nombre de mises à jour dont les coordonnées.
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Finalement, je rencontre le même problème d’autorisation pour modifier le thème du site.
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Se pourrait-il que vous n’employiez pas le bon nom d’utilisateur pour administrer ce site-là?
Que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur le lien ci-dessous?
https://lesducsdalencon.wordpress.com/wp-admin/ -
J’accède au tableau de bord. Le code que nous utilisons est le seul que nous ayons à ma connaissance.
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Dans ce cas, je suis à bout de ressources et vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://wordpress.com/forums/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :modlook
Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.
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