[Envoyé au forum EN] Nom de domaine [Problème de compte]

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  deercraftshop · Membre · juin 11, 2019 at 5:07

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  Bonjour,

  Je ne comprends pas, notre site http://www.deercraftshop.fr est rebasculé en wordpress.com alors que nous avons payé notre nom de domaine et qu’il expire en Janvier 2020 …
  De plus quand je regarde pour le remettre en place, il est actuellement notifié comme étant indisponible ou on me demande de payer 96€ alors que j’ai déjà payé ma cotisation.

  Merci par avance pour votre réponse.

  Bien cordialement

  SAS Deer Craft
  Titre étoffé par brindille33

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  brindille33 · Modérateur · juin 11, 2019 at 7:36

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  Bonjour,
  Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  En tant qu’utilisateur bénévole comme vous nous n’avons pas accès à vos comptes.
  Je vous suggère de créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://en.forums.wordpress.com/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.
  Pour ce qui concerne l’Anglais, il existe bien des applis de traduction.

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  deercraftshop · Membre · juin 13, 2019 at 11:21

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  Merci pour cette réponse, nous allons faire le post en anglais !
  Bonne journée à vous

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  brindille33 · Modérateur · juin 13, 2019 at 11:29

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  Cela fait plaisir d’avoir une réponse en retour. Vous parviendrez avec le Staff à résoudre ce topic.