Nom de domaine
-
Bonjour,
J’ai souscrit a WordPress avec achat d’un nom de domaine mais je me suis malheureusement rendu compte que l’interface et la technicité n’était pas adaptés à mon besoin.
J’ai donc décidé d’annuler mon abonnement ainsi que le nom de domaine mais je ne parviens plus aujourd’hui à récupérer ce nom de domaine. Il apparait comme indisponible sur l’ensemble des plateformes.
Pouvez-vous me donner la démarche à suivre pour le récupérer ?
Je vous remercie par avance pour votre retour,Bien cordialement,
Alexis Fressard
WP.com: Yes
Correct account: YesL’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les modérateurs et le personnel).
-
Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Si vous avez annulé votre nom de domaine, il est normal que vous ne puissiez pas le transférer. En effet, vous ne pouvez pas transférer quelque chose qui ne vous appartient plus.
Pour récupérer votre nom de domaine, quitte à le transférer plus tard à votre nouvel hébergeur : Vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://wordpress.com/forums/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :modlook
Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.
- Le sujet ‘Nom de domaine’ est fermé aux nouvelles réponses.