Nom de domaine a recupérer

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  lolo10000 · Membre · avril 5, 2014 at 8:01

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  Bonjour,

  j’avais un blog payant sur WordPress. A la fin de la date d’anniversaire, je n’ai pas renouvelé mon abonnement et j’ai effacé mes données. J’ai ouvert auprès d’un autre hébergeur un site (même adresse) et celui-ci me dit :
  « Attention l’hébergement n’est pas fonctionnel:
  L’ip du nom d’hôte http://www.lXXXXX.com est différente du serveur d’hébergement.
  Vous n’avez pas acheté le nom de domaine par notre société, contactez la société qui vous a vendu le nom de domaine < laurentbouchain.com > et vérifiez la configuration DNS du domaine.
  Serveur Dns primaire: ns1.lws-hosting.biz et Serveur Dns secondaire: ns2.lws-hosting.biz

  Ok. Mais comment je fais ? MERCIIIII POUR VOTRE AIDEEEEEE

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  supportbot · Membre · avril 5, 2014 at 8:01

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  En ouvrant ce sujet vous n’avez pas précisé l’adresse du blog
  ou la raison liée à l’usage de la plateforme.

  Ce forum est destiné aux blogs hébergés sur/par WordPress.com.

  Si votre question porte sur un blog WordPress.org auto-hébergé,
  il convient d’adresser votre question au Support WordPress.org.

  Pour vous guider, voici un aperçu des différences entre wp.com et wp.org.

  Si vous désirez poursuivre cette discussion, veuillez inclure à votre réponse
  l’adresse de votre blog WordPress.com concerné par la question initiée.

  Ceci est un message automatisé. Merci de votre visite. Cordialement, WP.com

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  lolo10000 · Membre · avril 5, 2014 at 8:02

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  Bonjour,

  j’avais un blog payant sur WordPress. A la fin de la date d’anniversaire, je n’ai pas renouvelé mon abonnement et j’ai effacé mes données. J’ai ouvert auprès d’un autre hébergeur un site (même adresse) et celui-ci me dit :
  « Attention l’hébergement n’est pas fonctionnel:
  L’ip du nom d’hôte http://www.lXXXXX.com est différente du serveur d’hébergement.
  Vous n’avez pas acheté le nom de domaine par notre société, contactez la société qui vous a vendu le nom de domaine < laurentbouchain.com > et vérifiez la configuration DNS du domaine.
  Serveur Dns primaire: ns1.lws-hosting.biz et Serveur Dns secondaire: ns2.lws-hosting.biz

  Ok. Mais comment je fais ? MERCIIIII POUR VOTRE AIDEEEEEE

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  airodyssey · Modérateur · avril 5, 2014 at 12:29

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  Auriez-vous la gentillesse de répondre à la question de Support Bot SVP? Quelle est l’adresse ou, pour être exact, le nom de domaine que vous voulez « récupérer »?
  Sans ce renseignement, ce sera difficile de vous aider.

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  airodyssey · Modérateur · avril 5, 2014 at 12:31

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  Est-ce laurentbouchain.com? Si la réponse est oui : ce nom de domaine est échu depuis le 1er avril 2014, mais il n’a pas encore été libéré.

  Veuillez communiquer immédiatement avec le personnel de WordPress.com :
  – soit avec le formulaire http://en.support.wordpress.com/contact/
  – soit par email à l’adresse support@wordpress.com
  Si vous tardez trop à communiquer avec le personnel de WordPress.com, vous pourriez perdre votre nom de domaine pour de bon.

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  lolo10000 · Membre · avril 6, 2014 at 5:36

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  Merci !

  Le problème est que l’on me demande de le faire via ma page client mais je n’ai plus aucune trace du site.

  Au pire, vous savez combien de temps il faut pour libérer un nom de domaine ?

  MERCI ENCORE !!!!

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  airodyssey · Modérateur · avril 6, 2014 at 11:55

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  Si vous éprouvez des difficultés à aller sur le formulaire de contact, envoyez un email à support@wordpress.com
  Malheureusement, je n’ai aucune idée du délai de réponse ni du délai de libération d’un nom de domaine, parce que je suis un utilisateur comme vous, pas un employé.

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  lolo10000 · Membre · avril 6, 2014 at 1:39

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  Ok. J’ai envoyé un courriel. Je vous informerai dés que le nom de domaine est libéré.

  Merci pour votre aide !

  Très belle journée