Où se trouvent les réponses… [Pas d'accès au tableau de bord de mon site]

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  marlensauvage · Membre · juin 21, 2019 at 10:31

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  En clair, mon sujet semble récurrent : impossible de me connecter à mon tableau de bord… Mais je ne lis que des questions, et ne vois aucune réponse ! Quelle aide !!!!

  Je pose donc ici ma question : après perte de mot de passe et un défaut d’identifiant, sans doute, je me retrouve sur une page WP à mon nouvel identifiant (marlensauvage) alors que je voudrais être sur mon « vrai » blog, créé en 2006 et très nourri depuis qui s’intitule lesateliersdudeluge.com

  Quelqu’un peut-il aider du coup ?
  Merci !

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  airodyssey · Modérateur · juin 21, 2019 at 11:53

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  Bonjour. Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site lesateliersdudeluge.com.

  Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (marlensauvage) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

  Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

  Et retournez à :
  https://lesateliersdudeluge.com/wp-admin/

  Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS marlensauvage, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).

  P.-S. Je ne sais pas quels mots-clés vous avez entrés pour faire votre recherche, mais je confirme que cette réponse a été fournie des tonnes de fois sur le forum (bien évidemment, nous remplaçons les renseignements ci-dessus par ceux de l’utilisateur qui a posé la question).