Paiement pas encore validé

• 

  gemjuniorconseil1 · Membre · août 20, 2021 at 11:47

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour,

  Nous avons renouvelé l’abonnement Business il y a 3 jours pour le site car nous avions eu des soucis de paiement et nous voulons récupérer notre site comme il était avant.

  Néanmoins après 3 jours, nous n’avons toujours pas l’abonnement business effectif et nous n’avons pas été débités.

  Que faut-il faire ?

  Cordialement,

  Nicolas

  Site: https://gemjuniorconseilweb.wpcomstaging.com.
  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

• 

  airodyssey · Modérateur · août 20, 2021 at 2:58

  • Copier le lien

  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.