Paiement refuse par CB par votre site
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Bonjour,
Votre site refuse le règlement de ma VISA gold, merci de régler le problème.
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Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
S’il s’agit d’une carte Visa Electron, veuillez prendre note que WordPress.com n’accepte pas ce type de carte (les cartes de crédit et de débit Visa sont toutefois acceptées).
De plus, avez-vous communiqué avec l’émetteur de votre carte? Ce serait une bonne idée de le faire, au cas où l’opération était refusée par l’émetteur pour des raisons autres que des fonds ou une limite de crédit insuffisante.
S’il s’agit bien d’une carte Visa autre que Visa Electron et si vous avez vérifié que l’émetteur n’a pas refusé l’opération, vous aurez besoin de l’aide du personnel, mais il n’y a pas d’employé francophone disponible pour le moment. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://en.forums.wordpress.com/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :modlook -
Bonjour,
Merci pour la réponse!
Il s’agit d’une visa Gold
J ‘ai vérifié avec l’emetteur et la banque dit que tout est ok de leur côté.J ‘ai envoyé un message au lien en anglais, en espérant résoudre le cas.
Merci encore!
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Je vois que vous avez créé le sujet en anglais, mais il fallait aussi ajouter le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel. Je viens de le faire pour vous.
https://en.forums.wordpress.com/topic/cb-visa-gold-refuse-by-word-press/
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