[WP.org] pannes récurentes de connection sur mon site
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bonjour,
J’ai acheter un nom de domaine (b2a-france.fr) récemment sur IONOS.FR et commencé à créer mon site avec WordPress. Hier dans la soirée, je n’ai pas pu me connecter sur mon site. voilà le message d’erreur ‘This site can’t be reached The webpage at http://b2a-france.fr/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fcheicknahbouity.live-website.com%2Fwp-admin%2F&reauth=1 might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
Search Google for b2a france fr login
ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED’
J’ai eu accès à nouveau ce matin jusque vers 15h où j’ai eu le meme message d’erreur.
J’ai appeler IONOS qui m’affirme que le probleme vient des serveurs wordpress et que la solution possible serait que WordPress me donne l’ensemble du dossier de mon site pour qu’il soit hébergé chez IONOS.Peux t-on m’aider SVP à y voir un peu plus claire?
Merci d’avance -
Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Puisque vous avez installé WordPress sur votre propre serveur, WordPress.com n’a aucun accès à votre site et ne peut pas intervenir. En d’autres termes, malgré ce que IONOS prétend, nous ne pouvons pas intervenir sur un serveur auquel nous n’avons pas accès.
Par contre, il existe un forum qui pourra sans doute vous aider ou vous orienter vers la bonne ressource : https://wpfr.net/support/
Complément d’information : https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
Merci de votre compréhension et bonne chance pour la suite.
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