Perte de compte avec abonnement

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    simplevital · Membre ·

    Bonjour,
    J’ai créé un compte en octobre 2018 sur lequel j’ai souscrit à un abonnement de personnel de 1 d’une valeur de 48eur. Malheuresement j’ai perdu toute les informations liées à ce compte: Identifiant, mot de passe, et même adresse e-mail lié à celui-ci. Il ne me reste plus que la facture (preuve d’achat) de l’abonnement premium et d’un passeport (pour prouver mon identité). Je voulais donc savoir si il était possible de retrouver un compte avec ces informations, merci !

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Si vous avez une facture, vous pourrez remplir le formulaire de récupération de compte et retrouver l’accès à votre site :
    https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

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