[Envoyé au forum EN] perte identifiants
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Je ne peux pas me connecter à l’admin des blogs WordPress.com. Mon pc a été remis à zéro (d’usine) et j’ai également perdu le mot de passe de mon adresse hotmail. Or, c’est avec cette adresse hotmail qu’ont été enregistrés les blogs WordPress. Pouvez-vous aider ? Merci pour votre information.
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Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Vous n’avez pas indiqué l’adresse de votre site. Merci de le faire maintenant.
N’oubliez pas que vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Si votre site fonctionne sous WordPress, mais est hébergé ailleurs que sur WordPress.com, nos réponses ne seront pas pertinentes à votre situation. Voir https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
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Bonjour, En effet, voici les 2 sites WordPress, hébergés chez « WordPress.com », pour lesquels, j’ai perdu les Identifiants.
En souhaitant un aboutissement favorable. Merci.
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Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer les deux sites.
Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (pierrepuccio55 — notez bien les chiffres à la fin!) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.
Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logoutEt retournez à :
https://audeladelamort.wordpress.com/wp-admin/
OU
https://jesus-resurrection-astrale.com/wp-admin/Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS pierrepuccio55, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation. En effet, à l’origine, le nom d’utilisateur était : « pierrepuccio ». Mais, ça ne solutionne pas le problème, puisque je n’ais plus les mots de passe, pour chacun des sites. Si je pouvais accéder à l’un des sites, automatiquement, la liste des blogs créés apparaîtraient. Mais, voilà, je demeure devant l’entrée sans pouvoir entrer.
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Ce n’est probablement PAS pierrepuccio, mais plutôt pierrepuccio avec d’autres chiffres à la fin.
Si vous ne trouvez toujours pas le bon nom d’utilisateur, vous aurez besoin de l’aide du personnel, mais il n’y a pas d’employé francophone disponible pour le moment. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://en.forums.wordpress.com/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :modlook -
Très bien. Je vous remercie pour votre suivi et pour les liens fournis. Et, le mot de passe. C’est un gain de temps. Bonne continuation.
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