Plan payant
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Bonjour,
J’ai ouvert un site WordPress le 23 juin 2021 avec un Plan Personnel à 48€/an comprenant un nom de domaine gratuit pendant un an, pour lequel j’ai été débitée le 24 juin 2021. J’avais choisi le nom de domaine soulfulfemaletravelers.com quand j’ai eu mon idée de projet. Je me reconnecte aujourd’hui afin d’avancer sur la partie site Internet de mon projet et constate que le nom de domaine soulfulfemaletravelers.com n’a apparemment pas été ‘approuvé’ ou déposé et qu’il n’est maintenant plus disponible.
Je constate également que la plateforme me demande une mise à niveau en choisissant parmi les plans, alors que j’en ai déjà choisi un et payé pour un il y a 3 mois ?!
Pourriez-vous m’éclairer sur la situation s’il vous plaît ? J’ai payé pour un plan personnel donc je devrais être capable de contacter l’assistance directement mais ça non plus ça ne fonctionne pas puisque mon plan payant n’a apparemment pas été détecté.
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WP.com: Yes
Correct account: Yes -
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