Prelevements

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    sebastienfaudouas93069072b5 · Membre ·

    Je ne comprends pas ces prélèvements sur mon compte bancaire directement. Je ne me suis pas finalement inscrit à worldpress même si j’ai reçu des emails de relance le 27 mars, le 31 mars, le 2 avril puis le 29 avril 2020
    Aucun prélèvement n’est prévu sur mon site.
    Pourtant j’ai ces sommes qui sont prélevés sur mon compte bancaire !!
    105,96 en mars
    89,19 en avril puis 65,86 en mai et encore 65,86 en mai !!
    Pouvez-vous me donner des explications et me rembourser
    Bien cordialement
    Sebastien

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    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://wordpress.com/forums/?new=1
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    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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    airodyssey · Modérateur ·

    Avez-vous lu la réponse que vous a fournie l’employée de WordPress.com?
    https://wordpress.com/forums/topic/debit-on-my-bank-account/

    Elle vous demande d’aller à https://wpchrg.com pour avoir plus de renseignements sur ces opérations et pour communiquer avec le service de facturation.

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