Problème abonnement
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Bonjour
Nous avons créer un compte avec notre association Nio Far et créer un brouillon du site avant la mise en ligne de ce dernier. Tout cela a été effectué par des étudiants.
Ils nous ont donné la main pour le paiment de la mise en ligne du site.
Mais à ce moment là, au moment du paiment cela à créer une nouvelle adresse donc un nouveau compte qui n’est pas rattaché au compte où se trouvait notre site prêt à l’emploi.
Nous ne savons comment relier les deux, donc nous venons de résilier le contrat d’abonnement pour le site. Nous avons payé également 15 euros de nom de domaine qui n’a pas été remboursé à cette occasion.
Nous voulions retenté en provoquant le remboursement, un abonnement du compte pour voir si le site se mettait en ligne.
Nous en avons vraiment besoin, nous vous remercions par avance pour votre aide.
Cordialement,
Marie Eparvier -
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