[Envoyé au forum EN] Problème annulation de paiement

  • Avatar de Inconnu
    alixhypnoseetcoaching · Membre ·

    Bonjour,

    Nous voulons réactiver le site alixhypnoseetcoaching.com et renouveler l’abonnement (60 euros) mais on nous demande de payer 33 euros supplémentaire pour une annulation de paiement que nous trouvons injustifiée puisque les mails nous ont été envoyés en anglais et nous ne comprenions pas ce qui était demandé. Que peut-on faire pour régler seulement l’abonnement? merci de nous apporter votre aide.
    Cordialement,
    Gérard Alix

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    brindille33 · Modérateur ·

    Bonjour,
    Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
    Comme il s’agit de votre compte je vous suggère de créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous, pour le moment pas d’employé francophone sur le forum :
    https://en.forums.wordpress.com/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.
    Pour la traduction il existe des applis ou Google translator ou autre.

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