[WP.org] Problème d'accès membre (connection impossible)

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour à tous.

    J’ai depuis peu un soucis sur mon site wordpress. Je précise que je suis une débutante, j’ai vraiment fouillée partout sur mon panneau d’admin plusieurs fois sans succès.
    J’ai installé l’extension Ultimate Member afin de créer une communauté sur mon site internet. Certaines parties n’étaient accessibles que lorsque la personne était connectée. Pendant plusieurs mois, aucun problème, les gens ont pu s’inscrire et accéder au site internet sans soucis.
    Mais désormais, je suis la seule personne à pouvoir m’y connecter, pour la simple raison que je suis admin. J’ai créé un compte ‘test’ en lui attribuant le rôle d’admin, puis d’abonné, auteur, etc… et la seule fois ou j’ai pu me connecter avec, c’est quand le compte avec le rôle d’admin.
    En gros je tape les ID/mdp de connexion, la page s’actualise et je ne suis toujours pas connectée. Aucun de mes membres ne peut désormais se connecter, j’ai tenté de changer les accès via les rôles mais rien n’y fait, il n’y a que le rôle d’admin qui peut se connecter (et je ne me vois pas mettre tout le monde admin).

    Y a t-il quelqu’un pour m’aider? je désespère ^^

  • Avatar de Inconnu

    Ok bon… j’ai tenté de désactiver des extensions pour voir… et j’ai trouvé celle qui provoquait ça : WP fastest cache. Je ne comprends pas bien ou est le lien, si quelqu’un peut m’aiguiller. Merci à vous.

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour. Vous n’avez pas indiqué l’adresse de votre site. Merci de le faire maintenant.

    N’oubliez pas que vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Si votre site est hébergé ailleurs que sur WordPress.com, nos réponses ne seront pas pertinentes à votre situation. Voir https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  • Avatar de Inconnu

    Bonsoir, merci de votre réponse.

    Je m’excuse du manque d’information.
    Je suis effectivement hébergée par WordPress.com.
    Voici le lien de mon site internet : https://nonamed.fr

  • Avatar de Inconnu

    Le site nonamed.fr fonctionne sous WordPress, mais n’est pas hébergé par WordPress.com (il est hébergé par OVH). Vous n’êtes donc pas au bon endroit. Veuillez poser votre question sur les forums appropriés à : https://wpfr.net/support/

    Vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Nos réponses ne seront donc pas pertinentes à votre situation, car les deux variantes de WordPress ne fonctionnent pas de la même façon. Merci et j’espère que vous trouverez bientôt réponse à votre question.

    Complément d’information : https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

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