[Doublon] Problème de connexion

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  viosne95 · Membre · mars 11, 2020 at 10:15

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  Bonjour,

  Suite a une erreur de facturation, notre hebergeur OVH a suspendu notre abonnement, la régularisation n’a pas été faite assez rapidement du coup notre nom de domaine est retombé dans le public, a été acheté par une boite qui génère des moteurs de recherche (viosne.fr) et depuis, je ne parviens pas à me connecter à mon espace WordPress, le site ne reconnais ni mon id ni mon mot de passe. J’ai repris un nouveau nom de domaine (smavv.fr) et je souhaiterai récupérer les données de l’ancien site (viosne.fr) pour les transférer sur le nouveau (smavv.fr) mais je n’ai plus accès à mon espace wordpress. Pouvez-vous m’aider?

  Merci,

  Tanguy

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  airodyssey · Modérateur · mars 11, 2020 at 12:04

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  Sujet en double. Merci de lire la réponse dans votre sujet initial :
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/impossible-de-se-connecter-a-mon-espace-wordpress/