Problème de connexion sur mon tableau de bord.

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  pointcom40 · Membre · septembre 23, 2020 at 11:16

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  Bonjour,

  Ma configuration WP actuelle

  Version de PHP/MySQL : 7.3
  Thème utilisé : Digeco
  Extensions en place : Aucune (il me semble)
  Nom de l’hébergeur : Automattic
  Adresse du site : agencepointcom.fr
  Problème(s) rencontré(s) :

  Bonjour à tous,

  Depuis peu, je n’arrive plus à me connecter à mon tableau de bord wordpress, car mon mot de passe est soit disant incorrect.

  J’ai beau essayé de réinitialiser le mot de passe, il me renvoie vers une page “Erreur 404” de mon site.

  Je souhaite rentrer dans mon tableau de bord, car j’ai remarqué que mon thème s’est modifié et que de grandes bandes blanches s’affichent maintenant sur les cotés du site, mais bon je pense que ça l’affaire d’un autre sujet sur ce forum.

  Je vous remercie d’avance pour vos réponses qui j’espère m’aideront à résoudre ces problèmes.

  Amicalement, Julien

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · septembre 23, 2020 at 11:18

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  Bonjour. Comme votre cas est complexe, vous aurez besoin de l’aide du personnel.

  Avec le plan Business que vous avez, vous pouvez communiquer directement avec un employé par email ou par clavardage (tchat) à l’adresse ci-dessous.
  https://wordpress.com/help/contact/

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  pointcom40 · Membre · septembre 23, 2020 at 11:26

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  Très bien, je vous remercie.