[WP.org] Problème email réinitialisation du mot de passe

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  massimomangano · Membre · août 18, 2017 at 10:58

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  Bonjour,

  J’utilise WordPress et j’ai un soucis.

  Depuis quelques temps, les membres de mon site qui ont perdu leurs mot de passe et qui font la demande d’un nouveau mot de passe, ne reçoivent pas le mail de réinitialisation. J’ai changé de thème récemment et c’est depuis ce nouveau thème. Donc j’ai remis mon ancien Template et toujours le soucis

  Je suis hébergé chez OVH, j’ai envoyé un ticket chez eux et le problème ne viens pas de chez eux

  D’où peux venir le problème ?

  Merci

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  airodyssey · Modérateur · août 20, 2017 at 2:02

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  Bonjour. Vous l’avez dit vous-même : votre site fonctionne sous WordPress, mais n’est pas hébergé par WordPress.com. Vous n’êtes donc pas au bon endroit. Veuillez poser votre question sur les forums appropriés à : https://wpfr.net/support/

  Vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Nos réponses ne seront donc pas pertinentes à votre situation, car les deux variantes de WordPress ne fonctionnent pas de la même façon. Merci et j’espère que vous trouverez bientôt réponse à votre question.

  Complément d’information : https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom?replies=1