[WP.org] Problème mail

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  tdalongeville · Membre · Mai 5, 2020 at 8:44

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  Bonjour,

  J’ai un soucis concernant mon mail d’admin WP.
  Je veux simplement changer l’adresse de messagerie de mon profil.
  La modification est bien prise en compte car je vois le message : Il y a une modification en cours de votre adresse de messagerie, en faveur de….
  Cependant je ne reçois aucun mail de confirmation. Voici mes tests :
  – Test d’envoi de mail depuis WP (WP Mail SMTP) vers ma nouvelle adresse pro : KO
  – Test d’envoi de mail depuis WP (WP Mail SMTP) vers une adresse perso : OK
  – Test d’envoi de mail depuis mon adresse perso vers ma nouvelle adresse pro : OK
  J’ai l’impression que WP n’arrive pas à joindre mon adresse pro…
  Pourriez-vous m’aider svp ?

  Merci d’avance,

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  airodyssey · Modérateur · Mai 5, 2020 at 11:55

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  Bonjour. Tout d’abord, quelle est l’adresse du site concerné SVP?

  N’oubliez pas que vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Si votre site fonctionne sous WordPress, mais est hébergé ailleurs que sur WordPress.com, merci de lire attentivement cette annonce importante :
  https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

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  tdalongeville · Membre · Mai 11, 2020 at 9:44

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  Bonjour,
  Merci pour votre retour.
  Le site concerné est http://mozaiqa.com/.
  J’ai déjà contacté OVH qui m’a indiqué qu’il n’y a pas de soucis de leur côté et que la réception est active pour le domaine.
  Ils me redirigent donc côté WP.

  L’adresse mail que je souhaite atteindre depuis WP est (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel).

  Merci,

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  airodyssey · Modérateur · Mai 11, 2020 at 11:53

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  Alors votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Comme il est expliqué dans l’annonce importante que je vous avais demandé de lire…
  https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Si votre site fonctionne sous WordPress, mais est hébergé ailleurs que chez WordPress.com (par exemple en local ou sur un autre hébergeur), vous devez poser votre question sur les forums WordPress.org, à https://wpfr.net/support/

  Si vous n’avez pas de compte sur le site WPFR, vous pouvez en créer un comme ceci :
  https://wpfr.net/mon-compte/