Récupération de compte impossible
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Bonjour,
Je vous contacte car je n’ai plus accès à mon compte WordPress.com et j’ai besoin de votre aide pour le récupérer afin de pouvoir le fermer.
Informations du compte :
- Nom d’utilisateur :
williamstpierre24cb2176d9 - Adresse courriel associée au compte :
(e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)
Problème : Je n’ai plus accès à cette adresse courriel ni au compte Google qui y était lié. Je suis donc dans l’impossibilité de recevoir un lien de réinitialisation de mot de passe.
Preuve de propriété du compte :
- ID de reçu :
110015167 - ID de transaction :
ch_3SDEfCAOFdLH6JOd2Chula2
Le sytême dit que c’est ID ne sont pas valide quand j’essaye de le récuper mais il le sont je possède la facture devant moi.
Ma demande : J’aimerais que vous mettiez à jour l’adresse courriel associée à mon compte pour
(e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)afin que je puisse récupérer l’accès et procéder à la fermeture du compte.Je reste disponible pour fournir toute information supplémentaire permettant de confirmer mon identité.
Merci de votre aide.
L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
- Nom d’utilisateur :