Récupération de site
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Bonjour, nous avons voulu changer notre nom de domaine (passer de ‘BIBOP-STORE’ en ‘BIBOP’) mais après réflexion nous voulons garder le site en BIBOP-STORE. Malheureusement nous n’arrivons plus à nous connecter sur notre compte wordpress et le site BIBOP-STORE n’affiche plus rien, pouvez-vous nous aider ?
WP.com: Unknown
Jetpack: Yes
Correct account: Unknown -
Bonjour,
Avez-vous effectué ces changements depuis le tableau de bord WP Admin > Réglages > Général dans les champs WordPress Address (URL) et/ou Site Address (URL). Si c’est bien le cas, il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress car ces changements ne sont pas possible sur notre plateforme.
Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur pour qu’ils vous aident à changer cette adresse dans la table wp_options de votre base de données.
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Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org et chez divers hébergeurs, merci de vous référer à ce guide :
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