Refus de paiement
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Bonjour,
je n’arrive pas à utiliser ma carte bleue pour régler le montant de mon abonnement.
Je n’ai jamais eu de diffIiculté à l’utiliser auparavant.Pouvez-vous m’aider ? avez-vous une idée de ce qui pourrait gêner ?
D’avance merci beaucoup
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Tout d’abord, communiquez avec la banque ou l’institution financière qui a émis votre carte de paiement pour vérifier si elle n’aurait pas bloqué l’opération (par mesure préventive ou autre).
Si elle vous dit qu’elle n’a pas bloqué l’opération, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
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