Remboursement

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  lamascotte27 · Membre · octobre 9, 2020 at 5:19

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  Bonjour, j’ai voulu essayer WordPress et sans le vouloir j’ai payer 96 euros ducoup j’ai demandé un remboursement et le mail me dit : ‘Votre remboursement a été envoyé via le mode de paiement utilisé lors de l’achat d’origine. Vous le recevrez dans 7 à 10 jours ouvrables’. Cela veut dire que je serait remboursé dans minimum 7 jours ?

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  airodyssey · Modérateur · octobre 9, 2020 at 5:23

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Je sais que ce n’est pas la réponse que vous vouliez, mais si une phrase dit « de 7 à 10 », cela veut dire que le minimum est 7 et le maximum est 10.

  Si vous avez besoin de précisions sur votre demande de remboursement, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.