Remboursement nom de domaine
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Madame, Monsieur,
Je me permets de vous écrire car j’ai ce matin demandé le remboursement de mon compte. J’ai alors appris que 18 euros allaient être retenus pour l’enregistrement de nom de domaine. Or, lors de mon inscription, WordPress m’a certifié que mon nom de domaine me serait offert la première année.
J’ai pris connaissance que l’enregistrement du nom de domaine ne pouvait être remboursé que dans les 96 heures, délai que j’ai dépassé. Cependant, si cela m’était offert, je ne l’ai pas payé et je ne suis donc pas victime d’une absence de remboursement mais de frais retenus et je ne comprends pas d’où ils viennent. Pouvez-vous m’éclairer ?Merci d’avance.
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