Renouvellement automatique

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  anaisbunel · Membre · Mai 18, 2022 at 4:53

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  Bonjour, je ne souhaitais pas renouveler et ça s’est produit automatiquement, je souhaite être remboursée,

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  cecilearkay · Membre · Mai 19, 2022 at 8:03

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  Bonjour,

  Je ne vois pas d’abonnement dans notre système pour votre compte. Pouvez-vous me confirmer le montant et l’intitulé de cette abonnement SVP ?

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  anaisbunel · Membre · Mai 19, 2022 at 10:25

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  Bonjour, 48 euros référence [retiré par @cecilearkay] DUBLIN

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  cecilearkay · Membre · Mai 19, 2022 at 11:41

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  Merci ! Effectivement cet achat se trouve sur un autre compte. Avec les informations fournies j’ai pu annuler et rembourser le renouvellement. Il devrait apparaitre sur votre compte d’ici 10-15 jours ouvrés.