securité compte [Récupérer accès à un compte déjà créé avec mon email]

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  diawamina · Membre · juin 28, 2019 at 11:23

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  Bonjour,
  j ‘ai voulu creer un compte wordpress et il s ‘est avéré que quelqu’un a utilisé mon adresse mail pour creer un compte avec cette adresse. comment pourrai je remedier à ce probléme et creer un nouveau compte?

  merci d avance

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  mathiasdepique · Membre · juin 28, 2019 at 11:38

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  Bonjour, vous pouvez demander à réinitialiser le mot de passe en vous connectant avec votre adresse e-mail utilisée par autre que par vous,
  le système vous enverra un mot de passe de secours sur votre e-mail.

  Bonne journée.

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  diawamina · Membre · juin 28, 2019 at 12:42

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  merci beaucoup!

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  airodyssey · Modérateur · juin 28, 2019 at 3:58

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  J’aimerais ajouter que ce « quelqu’un » qui aurait créé un compte avec votre adresse email, c’est peut-être vous. Il suffit que vous écriviez un commentaire sur un site WordPress existant pour créer automatiquement un compte WordPress.com.

  Lien vers le formulaire de récupération de mot de passe (mentionné par mathiasdepique) :
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword