Site bloqué suite à un changement d’URL

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    J’ai besoin de modifier mon URL de blossomleadership.com à blossomwithaudrey.com J’ai donc modifié l’URL via le tableau de bord comme indiqué dans le document point 2.1 (https://wpformation.com/deplacer-wordpress-nom-domaine/)
    Après validation, j’ai été éjectée de l’admin de wordpress
    Impossible de me reconnecter – il me dit que le mot de passe est invalide et lorsque je demande un nouveau mot de passe je reste bloquée.

    Pourriez-vous m’aider?

    Merci
    Audrey

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    J’ai exactement le même problème, mais pour trouver une interlocutrice ou un interlocuteur !!!

    Bon courage

    Eric DAMITIO
    [information privée retirée par @cecilearkay]

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour Eric

    J’ai reçu une réponse à mon post après l’avoir posté en anglais. Peut-être pourriez-vous essayer?
    Étant chez OVH on m’a conseillé d’aller voir sur le Forum WordPress.org

    Bonne journée
    Audrey

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress – qui permet de changer l’URL du site dans les réglages. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc effectivement à vous tourner vers votre hébergeur ou le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

  • Le sujet ‘Site bloqué suite à un changement d’URL’ est fermé aux nouvelles réponses.