[WP.org] site perdu

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    olif70 · Membre ·

    Bonjour,
    J’ai créé mon site via wordpress que j’avais hébergé chez Justhost pour avoir un nom de domaine simple en .com.
    Suite à un changement de coordonnées bancaires, mon renouvellement chez justhost a tardé et je ne parviens plus à me reconnecter pour accéder à mon site.
    Je semble être inconnu chez WordPress. J’ai fait les démarches auprès de Justhost pour relancer mon abonnement et ils ont tenté une restauration de mes données, mais il semblerait que ça coince au niveau de ma connexion à WordPress…
    Comment faire pour renouvellement même mon mot de passe alors que mon adresse semble inconnue ?
    Merci d’avance

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Nous n’avons malheureusement pas accès aux sites qui ne sont pas hébergés sur les serveurs de WordPress.com. Vous devez donc communiquer directement avec votre hébergeur.

    Pour toute question générale, vous pouvez également vous adresser aux forums pour sites autohébergés (c’est-à dire qui fonctionnent sous WordPress, mais qui sont hébergés ailleurs qu’à WordPress.com). L’adresse est https://wpfr.net/support/

    Complément d’information : https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

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