Site web indisponible

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  biodanzabgmab1ki · Membre · avril 27, 2022 at 5:03

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  Bonjour,

  je viens de m’apercevoir que plus personne ne peut accéder à mon site.
  Cela fait 4 ans qu’il existe et dans wordpress, je lis que je n’ai pas encore de site!
  Comment puis-je procéder pour le retrouver? C’est tellement d’heures de travail.
  Merci d’avance,
  Véronique

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  cecilearkay · Membre · Mai 2, 2022 at 12:00

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  Bonjour,

  Quelle est l’adresse de votre site ?

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  biodanzabgmab1ki · Membre · Mai 2, 2022 at 5:57

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  Bonjour Cécile:-)

  voici l’adresse de mon site:

  Accueil

  Je vous remercie pour votre aide,
  Véronique

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  cecilearkay · Membre · Mai 5, 2022 at 9:59

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  Bonjour,

  Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress : OVH. Je vous invite donc à vous tourner vers eux directement pour qu’ils puissent vous aider à réactiver votre site :

  – Téléphone : 1007
  – Ou depuis votre compte OVH : https://help.ovhcloud.com/fr/contact-method/

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  Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

  https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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  biodanzabgmab1ki · Membre · Mai 10, 2022 at 6:14

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  Bonjour Cécile😀,

  un GRAND MERCI🙏 pour votre aide. Vous aviez parfaitement raison. Mon site est hébergé chez OVH et le problème venait de là.
  Tout est maintenant résolu.
  C’est bon de pouvoir recevoir de l’aide dans ces moments là😊.
  Je vous souhaite le meilleur,
  Véronique🌺

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  cecilearkay · Membre · Mai 12, 2022 at 9:04

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  Super ! Je ferme donc ce sujet. Si ce n’est pas encore fait, je vous invite à installer nos extensions Jetpack et Jetpack Boost sur votre site auto-hébergé. Vous pourrez bénéficier de fonctionnalités telles que :

  – tableau de bord pour mieux comprendre vos visites et votre audience
  – outils anti-indésirables, Akismet
  – performances améliorées grâce à notre CDN

  Jetpack – WP Security, Backup, Speed, & Growth