Suppression compte WordPress

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  hbacommunication · Membre · mars 24, 2021 at 3:23

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  Bonjour,

  J4ai récemment supprimé un compte wordpress avec l’adresse mail suivante : (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)
  Cependant je voudrais réutiliser cette adresse mail pour la remplacer sur mon compte avec l’adresse mail : (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)
  Hors, quand je tente de faire le changement, un message d’erreur s’affiche et me dit que cette adresse mail est déjà prise … Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?
  Pour faire cours, je souhaite faire ce changement afin de récupérer le site que j’ai fait sur mon compte tertraisp pour l’utiliser avec l’autre adresse mail (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) qui est celle de mon association à qui est destiné ce site internet

  Merci d’avance,
  Bien cordialement

  Paola Tertrais

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  airodyssey · Modérateur · mars 29, 2021 at 1:52

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  C’est normal, puisque la suppression n’est pas instantanée. Réessayez entre-temps, et si vous continuez à éprouver des difficultés, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.