Suppression d’un administrateur

  • Avatar de Inconnu
    mggpf1 · Membre ·

    Nous devons supprimer l’accès à l’administrateur qui a créé notre site (pmtit), ce dernier ne travaille plus avec nous et il nous impossible de le supprimer et d’effectuer un paiement pour obtenir de nouvelles extensions, un paiement est bloqué dans le panier et il semble ne peut être fait que par cet administateur. Comment procéder ?
    Merci beaucoup

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Vous ne pouvez pas supprimer l’administrateur qui a créé le site. Il peut toutefois vous transférer ses droits (ou les transférer à un autre administrateur) et ainsi quitter le site. Je vous suggère donc de communiquer avec le personnel pour savoir s’il existe une autre solution. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://wordpress.com/forums/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
    Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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