transfert nom de domaine

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  assuratem · Membre · avril 27, 2020 at 7:34

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  Bonjour j’avais souscri à une offre avec nom de domaine en assuratem.com pour mon client mais il me dit qu’il souhaitait se charger de l’hébergement de son côté car il a une équipe IT pour ça. J’ai résilié l’offre car je n’arrivais pas à annuler l’achat du nom de domaine et aujourd’hui encore mon client ne peut toujours pas acheter le NDD car il est pris. Combien de temps cela peut-il prendre ? C’est assez urgent

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  airodyssey · Modérateur · avril 27, 2020 at 11:52

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Si vous avez annulé votre nom de domaine, il est normal que vous ne puissiez pas le transférer. En effet, vous ne pouvez pas transférer quelque chose qui ne vous appartient plus.

  Pour récupérer votre nom de domaine, quitte à le transférer plus tard à votre nouvel hébergeur : Vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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  assuratem · Membre · avril 27, 2020 at 12:26

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  Merci beaucoup pour votre réponse. J’aimerais savoir, sachant que j’ai eu confirmation que le nom de domaine était effacé, s’il retombera dans le domaine public avant les 60js surtout. Pour que je puisse l’acheter via OVH ou Gandi par exemple. Car quand j’ai voulu le transférer on me disait que je devais attendre 60jours (que je n’ai pas).

  J’ai écouté vos conseils et posé la question sur le forum anglophone. Merci beaucoup.

  Si vous savez par hasard s’il faut juste que je patiente un peu (quelques jours le temps du traitement) ou s’il faut faire une demande spécifique ?

  Merci

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  airodyssey · Modérateur · avril 27, 2020 at 12:32

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  La règle du 60 jours s’appliquait seulement au transfert du nom de domaine à proprement parler. Rien ne vous empêchait de simplement remplacer les serveurs de nom (nameservers) en attendant la fin du 60 jours. Voir l’encadré qui figure ici :
  https://wordpress.com/fr/support/transferer-votre-domaine/transferer-enregistrement-de-domaine/

  Puisque vous avez annulé votre nom de domaine, vous devez nécessairement le récupérer en communiquant avec le personnel, comme vous avez fait.