Mettre à niveau votre plan

Vous pouvez mettre votre site à niveau à tout moment pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Dans ce guide, vous découvrirez comment procéder à la mise à niveau et appliquer le crédit correspondant disponible, le cas échéant.

Cette vidéo est en anglais.
YouTube propose des fonctions de traduction automatique pour que vous puissiez la visionner dans votre langue :

Pour afficher les sous-titres automatiques :

1. Lancez la vidéo.
2. Cliquez sur ⚙️ Paramètres (en bas à droite de la vidéo).
3. Sélectionnez Sous-titres/CC.
4. Choisissez Traduire automatiquement.
5. Sélectionnez votre langue.

Pour écouter avec le doublage automatique (expérimental) :

1. Cliquez sur ⚙️ Paramètres.
2. Sélectionnez Piste audio.
3. Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez écouter la vidéo.

ℹ️ Les traductions et doublages sont générés par Google, peuvent comporter des imprécisions et ne sont pas encore disponibles pour toutes les langues.

Un plan est un abonnement qui définit les fonctionnalités disponibles pour votre site.

Pour mettre à niveau le plan WordPress.com de votre site Web, procédez comme suit :

1. Accédez au tableau de bord de votre site.
2. Dans le menu de gauche, accédez à Options payantes → Plans (ou Hébergement → Plans si vous utilisez WP Admin).
3. Cliquez sur le bouton Mettre à niveau sous le plan choisi.
4. Sur la page de validation de commande, sélectionnez votre fréquence de paiement dans le menu déroulant.

5. Vérifiez vos informations de facturation et de paiement.
6. Si vous avez un code promo, cliquez sur le lien « Vous avez un code de promotion ? » et saisissez-le.
7. Cliquez sur « Finaliser la commande » pour terminer la mise à niveau.

S’il vous reste du temps sur votre plan actuel, vous verrez un avis de crédits de mise à niveau sur la page des plans. Ce crédit réduit automatiquement votre montant à payer lors de la validation de la commande si vous passez à un plan supérieur ou que vous optez pour une période de facturation plus longue.

Le montant du crédit est calculé en fonction des mois restants. Par exemple, s’il vous reste 6 mois sur un plan de 12 mois, vous recevrez un crédit correspondant à la moitié de la valeur de votre plan au moment de la mise à niveau.

Les crédits de mise à niveau peuvent être utilisés de différentes façons :

• Pour passer à un plan supérieur pour le même site.
• Pour passer à un cycle de facturation plus long pour le même plan (par exemple, mensuel à annuel, ou d’un an à deux ans) et pour le même site.

Les crédits de mise à niveau ne peuvent pas être utilisés dans les cas suivants :

• Pour renouveler votre plan actuel au même palier et sans changer le cycle de facturation.
• Pour acheter un plan pour un autre site ou domaine.
• Pour les domaines, les mises à niveau pour les e-mails, les thèmes ni les autres modules.
• Pour revenir à un plan inférieur.

Si vous avez acheté un domaine .com, .blog, .net ou .org avant de passer à un plan avec un crédit de domaine gratuit, vous recevrez un crédit de mise à niveau correspondant au coût total du domaine lors de la validation de la commande.

Si vous avez acheté une autre extension de domaine avant d’acheter un plan avec le crédit de domaine gratuit inclus, vous pouvez contacter nos Happiness Engineers. Les domaines achetés dans les 96 heures précédant l’obtention du plan éligible peuvent bénéficier d’un remboursement ou d’un crédit de plan.

Les plans proposent plusieurs fréquences de renouvellement : mensuelle, annuelle et pluriannuelle. Lorsque vous mettez à niveau votre plan, vous avez la possibilité de sélectionner une nouvelle fréquence de paiement. En savoir plus sur la modification de la fréquence de paiement.

Vous avez la possibilité de modifier votre plan des manières suivantes :

• Mensuel à annuel ou pluriannuel : passez de la facturation mensuelle à la facturation annuelle ou pluriannuelle à tout moment.
• Annuel à pluriannuel : passez de la facturation annuelle à la facturation pluriannuelle.

Si vous souhaitez passer d’un plan annuel ou pluriannuel à un plan mensuel, contactez l’assistance.

Pour rétrograder ou passer à un plan inférieur, consultez Rétrograder votre plan. Pour annuler complètement votre plan, consultez Annuler ou supprimer un abonnement. Pour empêcher toute facturation future sans procéder à une annulation, consultez Activer ou désactiver le renouvellement automatique.