אפשר להשתמש בטפסים כדי לאפשר למבקרים ליצור איתך קשר, להירשם לאירועים, לספק משוב ולקבל מידע נוסף מהמבקרים באתר שלך. במדריך זה נלמד אותך איך לעבוד עם טפסים באתר שלך.
במדריך הזה
יש לך שאלה?
להיעזר בסייען הבינה המלאכותיתב-WordPress.com אפשר לעבוד עם טפסים בשתי דרכים:
- עורך הטפסים: יצירה ועריכה של טפסים בעורך ייעודי. יש לעבור אל Jetpack ← טפסים וללחוץ על יצירת טופס כדי להתחיל. יש לעיין במקטע יצירת טופס לקבלת הנחיות מפורטות.
- בלוק טופס: הוספת טופס ישירות לעמוד או לפוסט באמצעות בלוק הטופס בעורך של WordPress. יש לעיין במקטע בלוק טופס לפרטים.
שתי השיטות נועדו להישאר מסונכרנות — עריכות שיתבצעו בעורך הטופס יופיעו בעמודים שבהם הטופס מוטמע, ולהפך.
לוח הבקרה של הטפסים במקטע Jetpack ← טפסים מאפשר לנהל את כל הטפסים שלך במקום אחד: עריכה, שכפול, שינוי שם, העברה לפח, תצוגה מקדימה והעתקת קודים מוטמעים. אפשר גם להציג ולייצא תגובות מלוח הבקרה. יש לעיין במקטע ניהול טפסים ותגובות לסקירה מלאה.
המדריכים הבאים יסבירו איך ניתן ליצור, להתאים אישית ולנהל טפסים:
- יצירת טופס: בניית טופס בעורך הטפסים הייעודי.
- בלוק טופס: הוספת טופס לעמוד או לפוסט באמצעות בלוק הטופס.
- ניהול טפסים ותגובות: שימוש בלוח הבקרה של הטפסים כדי לארגן טפסים, להציג תגובות ולנהל תגובות זבל.
- התאמה אישית של שדות טופס: הוספה, הסרה וקביעת תצורה של שדות טופס.
- עיצוב הטופס שלך: שינוי צבעים, גופנים ופריסה.
- ייצוא תגובות לטפסים: הורדת תגובות או שליחתן ל-Google Sheets.
- הפעלת העלאות קבצים בטופס שלך: מתן אפשרות למבקרים לצרף קבצים לתגובות שלהם.
- יצירת טופס רב-שלבי: פיצול טופס ארוך למספר שלבים.
💡
אם אינך רואה את האפשרות ליצור טפסים, ייתכן שהאתר שלך הוא אתר WordPress.org. יש להתקין את התוסף החינמי של Jetpack כדי להוסיף טפסים לאתר.
טפסים מאפשרים למבקרים לשלוח אליך מידע ישירות דרך האתר—הודעות, שאלות, הרשמות או פרטים אחרים שברצונך לאסוף. ניתן להתאים אישית את השדות בהתאם למטרת הטופס ולבחור לאן יישלחו התגובות.
טספים אינם שיטה מאובטחת לאיסוף נתונים אישיים כמו פרטי אשראי, מאחר שהמידע נשלח דרך האימייל. כדי לגבות תשלומים, יש להשתמש באפשרות תשלום מאובטחת כמו בלוק התשלומים. למידע נוסף בנושא גביית כסף דרך האתר שלך.
סעיף זה של המדריך חל על אתרים עם התוכניות Business ו-Commerce של WordPress.com. אם רכשת את התוכנית Business, יש לוודא שהיא הופעלה. באתרים החינמיים ובאתרים בתוכניות Personal ו-Premium, ניתן לשדרג את התוכנית כדי לגשת לכלי זה.
ניתן לחבר את הטפסים שלך לשירותים שונים לצורך פונקציונליות נוספת.
האינטגרציות הזמינות כוללות:
- Akismet: מופעל באופן אוטומטי בכל האתרים של WordPress.com כדי למנוע תגובות זבל.
- Google Sheets: ניתן לחבר את האתר שלך ל-Google Drive כדי לייצא תגובות על טפסים ישירות אל Google Sheets.
- Jetpack CRM: ניתן לקלוט את נתוני הטפסים כלידים או אנשי קשר במערכת ניהול קשרי הלקוחות שלך באמצעות התוסף Jetpack CRM.
- Salesforce: ניתן לשלוח תגובות לטפסים אל Salesforce. כך ניתן לבצע אינטגרציה בין Salesforce לטפסים שלך.
כדי להתקין אינטגרציות, יש ללחוץ על הכפתור אינטגרציות במקטע Jetpack ← טפסים מלוח הבקרה של האתר שלך.
אם יש לך צורך במשהו שאינו טופס סטנדרטי, כדאי לשקול את האפשרויות החלופיות הבאות:
- אפשר להוסיף בלוק הרשמה לעדכונים כדי לאפשר למבקרים לעקוב אחרי האתר שלך.
- ניתן להשתמש בבלוק Mailchimp או בתוסף MailPoet כדי לנהל רשימת דיוור.
- ניתן ליצור משאלים, סקרים ובחנים לתוכן אינטראקטיבי.
- ניתן להטמיע טפסים משירותים אחרים, למשל Google Forms, Wufoo ו-Jotform.
- ניתן להתקין תוסף לטפסים, כמו טופס יצירת קשר 7, טופסי Gravity או טופסי Ninja. לקבלת עזרה לגבי תוספי צד שלישי אלה, יש לפנות ישירות אל מפתחי התוסף.
תמיכה 
אתם חייבים להיות מחוברים על מנת לשלוח תגובה.