Semua domain harus dilengkapi informasi kontak yang valid. Di panduan ini, Anda akan belajar cara memverifikasi informasi kontak nama domain Anda untuk ICANN, memperbarui rincian kontak, dan mengelola pengaturan privasi kontak nama domain.
ICANN adalah organisasi yang mengatur kebijakan registrasi nama domain. ICANN mengharuskan semua pemilik domain untuk memberikan informasi kontak terbaru dan valid.
Informasi kontak registran mengidentifikasi pemilik nama domain dan digunakan untuk menyelesaikan sengketa kepemilikan. Pastikan untuk memperbarui informasi kontak Anda jika kepemilikan nama domain berubah.
ICANN mengharuskan verifikasi alamat email kontak Anda saat:
- Anda mendaftarkan nama domain baru dengan alamat email yang belum pernah Anda verifikasi.
- Anda memperbarui informasi kontak nama domain Anda menjadi alamat email yang baru.
Anda akan menerima email di alamat email kontak nama domain dengan instruksi untuk menyelesaikan verifikasi. Anda harus menyelesaikan proses verifikasi dalam waktu 14 hari. Jika tidak, nama domain Anda akan ditangguhkan dan situs Anda akan offline hingga Anda memverifikasi informasi kontak.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memverifikasi informasi kontak nama domain Anda:
- Buka dasbor situs.
- Buka Upgrade → Domain.
- Pilih nama domain untuk mengakses pengaturan nama domain.
- Klik bagian “Informasi kontak“.
- Lihat alamat email yang Anda berikan dengan nama domain, yang mungkin berbeda dengan email akun WordPress.com Anda jika Anda memberikan alamat email yang berbeda.
- Periksa inbox alamat email tersebut untuk menemukan pesan dari
domains-help@wordpress.comsaat Anda mendaftarkan nama domain atau mengubah informasi kontak domain Anda. - Klik tombol “Verifikasi Sekarang” di email untuk memverifikasi informasi kontak domain Anda.
Mungkin perlu waktu hingga tiga puluh menit agar nama domain Anda ditampilkan sebagai terverifikasi setelah Anda mengeklik tombol “Verifikasi Sekarang” di email.
Jika Anda sudah pernah memverifikasi alamat email dengan WordPress.com (misalnya untuk alamat email akun), Anda tidak akan diwajibkan untuk memverifikasinya lagi untuk perubahan alamat email kontak domain.
Jika nama domain Anda ditangguhkan karena informasi kontak yang tidak diverifikasi, selesaikan langkah verifikasi di atas untuk memulihkannya. Setelah diverifikasi, nama domain Anda akan kembali online dalam 30 menit.
Anda mungkin juga melihat pesan error berikut di dasbor:
Anda harus menanggapi email ICANN untuk memverifikasi alamat email domain. Jika tidak, domain akan berhenti berfungsi. Harap buka inbox Anda dan tanggapi email ini.
Jika Anda tidak lagi menginginkan nama domain tersebut, Anda bisa membatalkan nama domain tersebut atau membiarkannya kedaluwarsa.
Jika Anda belum menerima email verifikasi, coba langkah-langkah berikut ini:
- Pastikan Anda sedang memeriksa alamat email yang tercantum dalam informasi kontak domain, bukan email akun WordPress.com.
- Periksa kesalahan ketik pada alamat email kontak.
- Cari di inbox dan folder spam untuk menemukan nama domain, “verifikasi,” atau email dari
domains-help@wordpress.com. - Tunggu hingga 30 menit sampai email diterima.
- Jika alamat email salah, perbarui informasi kontak domain Anda dan email verifikasi baru akan dikirim.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui informasi kontak domain Anda:
- Buka dasbor situs.
- Buka Upgrade → Domain.
- Klik nama domain Anda untuk membuka halaman pengelolaan nama domain.
- Klik bagian “Informasi kontak“.
- Klik tombol “Edit“.
- Masukkan rincian pembaruan lalu klik tombol “Simpan info kontak“.
Jika Anda memperbarui nama Anda, organisasi, atau alamat email, lihat bagian di bawah ini untuk informasi penting tentang persyaratan verifikasi.
📌
Hindari penggunaan alamat email yang terkait dengan nama domain itu sendiri (misalnya,
admin@domainkeren.comuntukdomainkeren.com). Jika nama domain berhenti berfungsi, Anda tidak akan menerima email pada alamat itu.
Berdasarkan kebijakan ICANN, perubahan pada kolom berikut dianggap sebagai perubahan kepemilikan nama domain:
- Nama depan
- Nama belakang
- Nama organisasi
- Alamat email
Perubahan ini memerlukan konfirmasi email sebelum diterapkan. Proses konfirmasi bergantung pada kapan Anda mendaftarkan nama domain Anda:
Sebagian besar nama domain: Kami menangani verifikasi atas nama Anda. Saat menyimpan perubahan, Anda akan melihat pemberitahuan yang memberikan kuasa kepada kami sebagai Agen yang Ditunjuk dan kotak centang untuk menonaktifkan penguncian transfer 60 hari. Anda akan menerima email yang mengonfimasi perubahan tersebut. Jika Anda juga menerima email dari domains-help@wordpress.com yang meminta Anda untuk memverifikasi nama domain, selesaikan juga verifikasi tersebut.
Nama domain lama: Anda harus mengonfirmasi perubahan melalui email yang dikirim ke alamat email lama dan baru. Email ini berasal dari sales@secureserver.net dan berisi tautan konfirmasi. Pilihan untuk menonaktifkan penguncian transfer 60 hari hanya muncul dalam email yang dikirim ke alamat lama. Jika Anda tidak lagi dapat mengakses alamat email lama atau jika Anda tidak menerima email konfirmasi, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Peringatan: Jika Anda tidak menyelesaikan verifikasi dalam waktu 14 hari, ICANN akan menangguhkan nama domain Anda. Periksa inbox dan folder spam Anda untuk menemukan email verifikasi.
Setelah informasi kontak berhasil diverifikasi, nama domain yang ditangguhkan akan segera kembali online dalam 30 menit.
Berdasarkan Kebijakan Transfer Antar-Registran ICANN, perubahan pada nama depan, nama belakang, organisasi, atau alamat email dianggap sebagai perubahan kepemilikan—meskipun Anda tidak mentransfer nama domain kepada orang lain.
Dengan memberikan kuasa kepada registrar Anda (baik Automattic maupun Tucows Domains Inc.) sebagai Agen yang Ditunjuk, Anda dapat memperbarui informasi kontak domain atau mentransfer nama domain dengan segera tanpa perlu banyak email konfirmasi. Ini adalah proses default untuk sebagian besar nama domain yang didaftarkan di WordPress.com.
Jika nama domain memenuhi syarat, Anda akan melihat pemberitahuan ini saat menyimpan rincian kontak Anda:
Pemberian kuasa ini hanya berlaku untuk memperbarui informasi kontak Anda—kami tidak akan menggunakannya untuk melakukan tindakan lain pada nama domain Anda. Jika Anda lebih memilih untuk tidak memberikan kuasa kepada Agen yang Ditunjuk, Anda dapat mentransfer nama domain Anda ke registrar lain.
Perubahan kontak terkait kepemilikan juga menerapkan penguncian transfer 60 hari pada nama domain Anda. Selama periode tersebut, Anda tidak akan dapat mentransfer nama domain ke registrar lain, tetapi nama domain Anda tetap akan berfungsi normal.
Jika Anda berencana untuk mentransfer nama domain Anda dalam waktu 60 hari ke depan, Anda dapat menghindari penguncian dengan mencentang kotak “Nonaktifkan penguncian transfer 60 hari” sebelum menyimpan perubahan:
Untuk domain lama, pilihan untuk menonaktifkan muncul di email konfirmasi yang dikirim ke alamat email lama Anda.
Registrasi nama domain pribadi diaktifkan secara default pada WordPress.com, sehingga informasi kontak Anda tetap tersembunyi dari pencarian WHOIS publik tanpa biaya tambahan.
Baca selengkapnya tentang perlindungan privasi untuk domain Anda.
Dukungan 