Panduan/Pengelolaan akun/Penagihan/Downgrade paket Anda

Downgrade paket Anda

WordPress.com menawarkan beragam paket sesuai dengan berbagai kebutuhan dan anggaran. Dalam panduan ini, Anda akan belajar cara mengubah paket ke tingkat yang lebih rendah dan apa yang diharapkan saat melakukannya.

Hal yang terjadi jika Anda melakukan downgrade

Saat melakukan downgrade, situs kehilangan akses ke fitur-fitur yang eksklusif untuk paket Anda sebelumnya, tetapi konten Anda tetap dipertahankan. WordPress.com memiliki empat level paket berbayar. Paket-paket ini, dari yang tertinggi ke terendah, adalah Commerce, Bisnis, Premium, dan Personal.

Jika Anda ingin kembali ke situs gratis, lihat Downgrade ke situs gratis.

Konten dan media

Situs Anda menyimpan halaman, pos, dan file media. Jika media Anda (gambar, audio, video) melebihi batas ruang penyimpanan paket baru, berkas yang ada tidak akan dihapus, tetapi Anda tidak dapat mengunggah media baru sampai Anda mengosongkan ruang atau melakukan upgrade.

Domain

Domain Anda akan tetap aktif setelah downgrade. Di situs gratis, situs Anda menggunakan alamat .wordpress.com sebagai alamat utama situs, kecuali jika Anda melakukan upgrade ke paket berbayar.

Tema

Jika tema situs Anda hanya tersedia untuk paket sebelumnya, tema tersebut akan diganti dengan tema yang tersedia untuk paket baru Anda. Konten Anda tetap ada.

Iklan

Jika melakukan downgrade ke paket yang tidak mendukung WordAds, Anda akan berhenti mendapatkan penghasilan, tetapi penghasilan sebelumnya tetap ada.

Cara downgrade paket Anda

Untuk melakukan downgrade ke paket berbayar tingkat lebih rendah, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka halaman Pembelian.
  2. Klik paket yang ingin Anda downgrade.
  3. Di bawah Perpanjangan Langganan, nonaktifkan pengaturan perpanjangan otomatis.
  4. Paket Anda tetap aktif hingga tanggal kedaluwarsa, dan setelah itu akan dihapus. Anda juga dapat langsung menghapus paket tanpa harus menunggu.
  5. Setelah paket dihapus, beli paket tingkat lebih rendah yang Anda inginkan.

Downgrade dari paket Bisnis atau Commerce

Situs pada paket Bisnis atau Commerce memiliki akses ke alat pengembang dan fitur hosting tingkat lanjut. Ketika Anda melakukan downgrade ke Premium atau Personal, situs Anda mempertahankan banyak fitur tetapi kehilangan akses ke beberapa fitur.

Apa yang disimpan situs Anda

  • Plugin terinstal beserta datanya
  • Unggahan tema
  • Kode khusus (seperti JavaScript)
  • Cadangan
  • Jetpack Scan

Apa yang hilang dari situs Anda

Downgrade ke situs gratis

Jika Anda membatalkan paket berbayar sepenuhnya dan kembali ke situs gratis:

  • Situs Anda akan kehilangan akses ke plugin, dan semua plugin terinstal akan dihapus bersama dengan datanya.
  • Situs Anda akan dikembalikan ke titik sebelum fitur hosting diaktifkan.
  • Tema yang diunggah akan dihapus dan diganti dengan tema yang tersedia di situs gratis.
  • Situs akan diatur menjadi privat sehingga Anda dapat meninjau perubahan sebelum menjadikannya publik kembali.
  • Halaman, pos, dan media Anda akan tetap ada, tetapi konten yang ditambahkan melalui plugin akan hilang.

Untuk membatalkan paket Anda dan kembali ke situs gratis, lihat Membatalkan pembelian.

Downgrade dengan pengembalian dana

Anda dapat membatalkan paket dalam periode pengembalian dana untuk menerima pengembalian dana. Jika Anda ingin beralih ke paket lebih rendah dan menerima pengembalian dana untuk perbedaan biaya, hubungi kami untuk mendiskusikan pilihan Anda.

Di luar periode pengembalian dana, kami tidak dapat mengeluarkan pengembalian dana untuk waktu yang tidak digunakan pada paket yang Anda downgrade.

Copied to clipboard!