Panduan/Pengelolaan akun/Penagihan/Mengaktifkan atau Menonaktifkan Perpanjangan Otomatis

Mengaktifkan atau Menonaktifkan Perpanjangan Otomatis

Dengan perpanjangan otomatis, Anda dapat memastikan situs Anda tetap online tanpa perlu mencermati tanggal kedaluwarsa. Panduan ini menjelaskan cara mengaktifkan dan menonaktifkan perpanjangan otomatis dan melakukan pembayaran untuk pembelian situs Anda.

Tentang Perpanjangan Otomatis

Secara default, paket, domain, dan langganan WordPress.com lainnya diatur untuk diperpanjang secara otomatis demi memastikan layanan berjalan lancar, fitur lengkap, atau nama domain Anda masih berlaku. Perpanjangan otomatis memastikan semuanya ditangani terlebih dahulu dan memberikan keleluasaan waktu untuk menyelesaikan masalah pembayaran.

Jika pembelian diperpanjang secara otomatis, padahal Anda tidak menginginkannya, ikuti langkah-langkah untuk meminta pengembalian dana perpanjangan otomatis (dalam periode pengembalian dana). Anda juga bisa memeriksa riwayat perpanjangan di bagian Riwayat Tagihan pada akun.

Jika Anda berlangganan saat promosi berlangsung, menggunakan kode kupon, atau menerima diskon, langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis dengan harga langganan penuh setelah periode diskon berakhir.

Waktu Berlakunya Perpanjangan

Jika perpanjangan otomatis diaktifkan untuk situs Anda, biaya perpanjangan akan ditagihkan satu bulan sebelum tanggal kedaluwarsa untuk paket tahunan. Misalnya, jika masa berlaku paket Anda berakhir pada tanggal 15 Oktober 2024, perpanjangan akan dilakukan pada 15 September 2024. Jika perpanjangan otomatis dinonaktifkan, paket akan kedaluwarsa pada 15 Oktober 2024.

Langganan Anda akan diperpanjang dari tanggal kedaluwarsa awal sehingga Anda tidak kehilangan semua manfaat dengan melakukan perpanjangan 30 hari lebih cepat. Untuk langganan tahunan, Anda akan mendapatkan pemberitahuan melalui email sebelum kartu Anda ditagih.

Untuk paket bulanan, perpanjangan otomatis dilakukan pada tanggal kedaluwarsa.

Jika melakukan upgrade paket atau memperpanjang untuk jangka waktu lebih lama (mis. dari tahunan menjadi dua tahun), Anda akan menerima kredit upgrade prorata atas sisa waktu yang belum digunakan pada paket sebelumnya, dengan tanggal kedaluwarsa baru untuk paket yang diperbarui.

Memeriksa Tanggal Perpanjangan

Untuk mengetahui waktu penagihan selanjutnya dan mengonfirmasi apakah langganan diatur untuk diperpanjang otomatis atau tidak, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik profil Anda di https://wordpress.com/me.
  2. Di bagian samping, pilih opsi menuPembelian:
Menu profil dengan sorotan di sekeliling bagian "Pembelian".
  1. Di bagian ini, Anda akan melihat daftar semua langganan aktif Anda di WordPress.com. Klik paket, domain, atau langganan lain untuk melihatnya.
  2. Periksa di bagian “Perpanjangan Langganan” yang mengatur perpanjangan otomatis ke AKTIF atau NONAKTIF. Jika diaktifkan, tanggal penagihan selanjutnya akan ditampilkan:
Kotak yang mengelilingi rincian Perpanjangan Langganan dengan perpanjangan otomatis AKTIF.
Perpanjangan otomatis diaktifkan
  1. Kembali ke pembelian dan klik tab “Riwayat Tagihan” untuk melihat paket, domain, dan pembelian lainnya yang telah diperpanjang.

Menonaktifkan Perpanjangan Otomatis

Jika perpanjangan otomatis dinonaktifkan, langganan Anda akan dihapus pada tanggal kedaluwarsa dan tidak akan diperpanjang. Sebaiknya tetap aktifkan perpanjangan otomatis sehingga situs tidak kedaluwarsa di luar perhitungan Anda.

Untuk menonaktifkan perpanjangan otomatis, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik profil Anda di https://wordpress.com/me.
  2. Di bagian samping, pilih opsi menuPembelian:
Menu profil dengan sorotan di sekeliling bagian "Pembelian".
  1. Klik paket Anda atau pembelian lainnya.
  2. Di bagian Perpanjangan Langganan, klik tautan AKTIF pada teks “Perpanjangan otomatis AKTIF”:
Kotak yang mengelilingi rincian Perpanjangan Langganan dengan perpanjangan otomatis AKTIF.
  1. Popup akan mengonfirmasi apakah Anda ingin menonaktifkan perpanjangan otomatis. Klik tombol “Nonaktifkan perpanjangan otomatisuntuk menonaktifkannya.
  2. Anda akan melihat beberapa label berikut yang mengonfirmasi penonaktifan perpanjangan otomatis:
    • “Perpanjangan otomatis NONAKTIF” di bagian “Perpanjangan Langganan“.
    • Catatan “(biaya ini tidak akan ditagihkan)” pada bagian “Metode pembayaran“.
Panah yang menunjuk ke bagian perpanjangan otomatis NONAKTIF dengan pesan "tidak akan ditagih" digarisbawahi di bawah metode Pembayaran.
Menonaktifkan perpanjangan otomatis pada langganan paket.

Anda akan diberi tahu lewat email sebelum langganan berakhir. Jika Anda ingin memperpanjang paket atau langganan lainnya, klik tombol “Perpanjang sekarang” untuk memperpanjang langganan secara manual kapan saja.

Mengaktifkan Perpanjangan Otomatis

Jika Anda telah menonaktifkan perpanjangan otomatis dan ingin mengaktifkannya kembali, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik profil Anda di https://wordpress.com/me.
  2. Di bagian samping, pilih opsi menuPembelian:
Menu profil dengan sorotan di sekeliling bagian "Pembelian".
  1. Klik paket atau pembelian lainnya.
  2. Di bagian “Perpanjangan Langganan,” klik tautan NONAKTIF pada teks “Perpanjangan otomatis NONAKTIF”.
    • Jika belum menambahkan metode pembayaran, Anda akan diminta untuk menambahkannya sekarang agar langganan dapat ditagih pada tanggal perpanjangan.
  3. Setelah beberapa detik, halaman akan dimuat ulang dan pesan “Perpanjangan otomatis AKTIF” akan ditampilkan pada langganan.

Memperpanjang Secara Manual

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pembayaran dan memperpanjang paket, domain, atau pembelian lainnya secara manual:

  1. Klik profil Anda di https://wordpress.com/me.
  2. Di bagian samping, pilih opsi menuPembelian:
Menu profil dengan sorotan di sekeliling bagian "Pembelian".
  1. Pilih pembelian yang ingin Anda bayar.
  2. Klik tombol “Perpanjang sekarang” di sudut kanan atas atau bagian bawah halaman:
  3. Lengkapi halaman checkout untuk membayar perpanjangan Anda.
Layar yang menampilkan halaman pengelolaan domain dengan tanda panah yang menunjuk pilihan tombol perpanjangan.
Copied to clipboard!