Verifica delle informazioni di contatto per il dominio

Tutti i domini devono avere informazioni di contatto valide. In questa guida imparerai come verificare le informazioni di contatto del tuo nome di dominio per ICANN, aggiornare i tuoi dati di contatto e gestire le impostazioni privacy dei dati di contatto del nome di dominio.

ICANN è l’organizzazione che gestisce le politiche relative alla registrazione dei nomi di dominio. L’ICANN richiede a tutti i titolari di nomi di dominio di fornire informazioni di contatto attuali e valide.

Le informazioni di contatto del titolare identificano il proprietario del nome di dominio e vengono utilizzate per risolvere eventuali controversie relative alla titolarità. Assicurati di aggiornare le informazioni di contatto in caso di cambio di titolare del nome di dominio.

ICANN richiede la verifica del tuo indirizzo e-mail di contatto nei seguenti casi:

• Registra un nuovo nome di dominio con un indirizzo e-mail che non hai verificato in precedenza.
• Aggiorna le informazioni di contatto del nome di dominio indicando un nuovo indirizzo e-mail.

Riceverai un’e-mail all’indirizzo e-mail di contatto del tuo nome di dominio con le istruzioni per completare la verifica. Devi completare il processo di verifica entro 14 giorni. In caso contrario, il nome di dominio verrà sospeso e il sito sarà offline finché non verificherai le tue informazioni di contatto.

Segui questi passaggi per verificare le informazioni di contatto relative al tuo nome di dominio:

1. Visita la bacheca del tuo sito.
2. Vai su Aggiornamenti → Domini.
3. Seleziona il tuo nome di dominio per accedere alle impostazioni del tuo nome di dominio.
4. Fai clic sulla sezione “Informazioni di contatto“.
5. Controlla l’indirizzo e-mail che hai fornito al momento della registrazione del nome di dominio. Se hai fornito un indirizzo e-mail diverso da quello del tuo account WordPress.com, potrebbe trattarsi di un indirizzo diverso.

6. Controlla la casella di posta in arrivo di quell’indirizzo e-mail per verificare se hai ricevuto un messaggio da domains-help@wordpress.com nel momento in cui hai registrato il nome di dominio o modificato le informazioni di contatto del dominio.
7. Fai clic sul pulsante “Verifica ora” nell’e-mail per verificare le informazioni di contatto del dominio.

Possono essere necessari 30 minuti prima che il nome del dominio venga mostrato come verificato nell’e-mail una volta selezionato il pulsante “Verifica ora”.

Se hai già verificato l’indirizzo e-mail su WordPress.com (ad esempio come indirizzo e-mail dell’account), non ti verrà richiesto di verificarlo nuovamente in caso di modifica dell’indirizzo e-mail di contatto del dominio.

Se il tuo nome di dominio è stato sospeso a causa di informazioni di contatto non verificate, segui la procedura di verifica sopra indicata per ripristinarlo. Una volta verificate le informazioni di contatto, il tuo nome di dominio tornerà online entro 30 minuti.

Potresti anche vedere il seguente messaggio di errore nella tua bacheca:

Devi rispondere all'e-mail di ICANN per verificare l'indirizzo e-mail del tuo dominio, altrimenti il dominio smetterà di funzionare. Controlla la tua casella di posta e rispondi all'e-mail.

Se non vuoi più il nome di dominio, puoi annullarlo o lasciarlo scadere.

Se non hai ricevuto l’e-mail di verifica, prova quanto segue:

• Assicurati di controllare l’indirizzo e-mail indicato nelle informazioni di contatto del tuo dominio, non quello del tuo account WordPress.com.
• Controlla che non ci siano errori di battitura nell’indirizzo e-mail di contatto.
• Cerca nella tua casella di posta in arrivo e nella cartella dello spam il nome di dominio, “verification”, o le e-mail provenienti da domains-help@wordpress.com.
• Attendi fino a 30 minuti prima che l’e-mail arrivi.
• Se l’indirizzo e-mail non è corretto, aggiorna le informazioni di contatto del dominio e verrà inviata una nuova e-mail di verifica.

Segui questi passaggi per aggiornare le informazioni di contatto del dominio:

1. Visita la bacheca del tuo sito.
2. Vai su Aggiornamenti → Domini.
3. Fai clic sul tuo nome di dominio per aprire la pagina di gestione del nome di dominio.
4. Fai clic sulla sezione “Informazioni di contatto“.

5. Fai clic sul pulsante Modifica.

6. Inserisci i tuoi dettagli aggiornati e fai clic sul pulsante “Salva informazioni di contatto“.

Se stai aggiornando il tuo nome, l’organizzazione di appartenenza o l’indirizzo e-mail, consulta le sezioni seguenti per informazioni importanti sui requisiti di verifica.

In base alla politica ICANN, le modifiche ai seguenti campi costituiscono un cambio di titolarità del nome di dominio:

• Nome
• Cognome
• Nome dell’organizzazione
• Indirizzo e-mail

Queste modifiche richiedono la conferma via e-mail prima di diventare effettive. La procedura di conferma dipende dalla data di registrazione del nome di dominio:

Maggior parte dei nomi di dominio: ci occupiamo noi della verifica per conto tuo. Quando salvi le modifiche, vedrai un avviso con cui ci autorizzi come tuo agente designato e una casella da spuntare per rinunciare al blocco del trasferimento di 60 giorni. Riceverai un’e-mail di conferma della modifica. Se ricevi anche un’e-mail da domains-help@wordpress.com in cui ti viene chiesto di verificare il tuo nome di dominio, completa anche quella verifica.

Nomi di dominio meno recenti: devi confermare la modifica tramite le e-mail inviate sia al vecchio che al nuovo indirizzo e-mail. Queste e-mail provengono da sales@secureserver.net e contengono un link di conferma. L’opzione di disattivare il blocco dei trasferimenti di 60 giorni compare solo nell’e-mail inviata al vecchio indirizzo. Se non hai più accesso al vecchio indirizzo e-mail o non ricevi le e-mail di conferma, contattaci per ricevere assistenza.

Attenzione: se non completi la verifica entro 14 giorni, ICANN sospenderà il tuo nome di dominio. Controlla la tua casella di posta in arrivo e la cartella dello spam per vedere se hai ricevuto le e-mail di verifica.

Una volta verificate le informazioni di contatto, un nome di dominio sospeso tornerà online entro 30 minuti.

Ai sensi della Politica sui trasferimenti tra registranti dell’ICANN, le modifiche al nome, al cognome, all’organizzazione o all’indirizzo e-mail vengono considerate come cambiamenti di titolarità, anche se non si sta trasferendo il nome di dominio a qualcun altro.

Autorizzando il tuo registrar (Automattic o Tucows Domains Inc.) come agente designato, potrai aggiornare i dati di contatto del tuo dominio o trasferire il tuo nome di dominio immediatamente, senza dover attendere l’invio di più e-mail di conferma. Questa è la procedura predefinita per la maggior parte dei nomi di dominio registrati su WordPress.com.

Se il tuo nome di dominio è idoneo, vedrai questo avviso quando salverai i tuoi dettagli di contatto:

Questa autorizzazione riguarda esclusivamente l’aggiornamento dei tuoi dati di contatto: non la utilizzeremo per compiere alcuna altra operazione sul tuo nome di dominio. Se preferisci non autorizzare un agente designato, puoi trasferire il tuo nome di dominio a un altro registrar.

Le modifiche ai dati di contatto relative alla titolarità comportano inoltre un blocco dei trasferimenti della durata di 60 giorni per il tuo nome di dominio. Durante questo periodo non potrai trasferire il tuo nome di dominio a un altro registrar, ma il nome di dominio continuerà a funzionare normalmente.

di trasferire il tuo nome di dominio nei prossimi 60 giorni, puoi evitare il blocco selezionando la casella “Disattiva il blocco di trasferimento di 60 giorni” prima di salvare le modifiche:

Per i domini meno recenti, l’opzione di annullamento dell’iscrizione viene visualizzata nell’e-mail di conferma inviata al tuo vecchio indirizzo e-mail.

Su WordPress.com la registrazione privata del nome di dominio è abilitata per impostazione predefinita, il che consente di nascondere le tue informazioni di contatto alle ricerche pubbliche nel database WHOIS senza costi aggiuntivi.

Scopri di più sulla protezione della privacy per il tuo dominio.