I record DNS sono impostazioni che controllano come il tuo nome di dominio si connette al tuo sito WordPress.com. In questa guida imparerai come ripristinare i record DNS predefiniti per il tuo nome di dominio.
I record DNS sono impostazioni che indicano a Internet dove trovare il tuo sito web e come gestire le richieste al tuo nome di dominio. Pensali come una directory che collega il tuo nome di dominio al tuo sito WordPress.com.
Ogni nome di dominio WordPress.com include record DNS predefiniti che collegano il tuo nome di dominio al tuo sito. I tuoi record DNS avranno un aspetto simile a questo:
I record DNS predefiniti sono:
- Un record (con il simbolo @): collega il nome del dominio al tuo sito WordPress.com.
- Record CNAME per www: reindirizza la versione www del nome di dominio al sito principale.
- Record TXT _domainconnect: consente connessioni rapide a servizi come l’e-mail di Office365.
Se hai aggiunto l’hosting e-mail o la verifica del sito, anche questi record appariranno nell’elenco dei record DNS.
Ripristina i record DNS predefiniti se il nome di dominio o l’e-mail non funzionano correttamente. I segni più comuni che indicano la necessità di ripristinare i record DNS predefiniti includono errori di visualizzazione del sito quando visiti il tuo nome di dominio (record A o CNAME) o non sei in grado di inviare o ricevere e-mail (record MX).
Nella bacheca del tuo sito, potresti anche vedere un avviso che il tuo nome di dominio non utilizza i record DNS predefiniti. Se hai modificato intenzionalmente questi record e il tuo nome di dominio funziona correttamente, puoi ignorare l’avviso. Se desideri ripristinare i record predefiniti, esegui la procedura descritta nelle sezioni seguenti.
I record A predefiniti garantiscono che il nome di dominio mostri il tuo sito web WordPress.com. Per ripristinarli, segui questi passaggi:
- Dalla bacheca del tuo sito, vai in Aggiornamenti → Domini (oppure Hosting → Domini se utilizzi WP-Admin).
- Seleziona il tuo nome di dominio.
- Fai clic su “Record DNS” e quindi sul pulsante “Gestisci“.
- Fare clic sui tre punti nella parte superiore della pagina.
- Seleziona l’opzione “Ripristina record A predefiniti” dal menu:
Puoi inoltre ripristinare i record A eliminando tutti i record A personalizzati che hai aggiunto in precedenza.
Il record CNAME predefinito reindirizza le richieste dei sottodomini al tuo nome di dominio principale. Ad esempio, se qualcuno visita shop.yourgroovydomain.com ma quel sottodominio non esiste, verrà reindirizzato a yourgroovydomain.com. In questo modo, i visitatori di www.yourgroovydomain.com raggiungeranno yourgroovydomain.com.
Per ripristinare il record CNAME predefinito, segui la procedura seguente:
- Dalla bacheca del tuo sito, vai in Aggiornamenti → Domini (oppure Hosting → Domini se utilizzi WP-Admin).
- Seleziona il tuo nome di dominio.
- Fai clic su “Record DNS” e quindi sul pulsante “Gestisci“.
- Fare clic sui tre punti nella parte superiore della pagina.
- Seleziona l’opzione “Ripristina record CNAME predefinito” dal menu:
Nota: se viene visualizzato un messaggio di errore durante il tentativo di ripristino del record CNAME, potrebbe essere necessario eliminare prima il record www esistente. Dopo averlo eliminato, prova a ripristinare nuovamente il record CNAME predefinito.
I record MX sono impostazioni DNS che controllano dove viene recapitata l’e-mail inviata al tuo nome di dominio. Se hai una Professional Email o un Google Workspace e la tua e-mail non funziona, puoi ripristinare i record e-mail richiesti. Se la tua e-mail viene inviata tramite un altro fornitore, imposta manualmente i record.
Per ripristinare i record e-mail, segui questi passaggi:
- Dalla bacheca del tuo sito, vai in Aggiornamenti → Domini (oppure Hosting → Domini se utilizzi WP-Admin).
- Seleziona il tuo nome di dominio.
- Fai clic su “Record DNS” e quindi sul pulsante “Gestisci“.
- Fare clic sui tre punti nella parte superiore della pagina.
- Seleziona l’opzione “Ripristina record e-mail predefiniti” dal menu.
Alcuni record vengono creati per impostazione predefinita e i relativi campi di valore mostrano il messaggio “Supportato da WordPress.com”. Per sostituire questi record, aggiungi un nuovo record dello stesso tipo. Il record predefinito verrà sostituito automaticamente.
Ad esempio, per puntare il tuo nome di dominio a un host diverso, aggiungi i record A forniti dal tuo fornitore del servizio di hosting. I record A predefiniti verranno sostituiti automaticamente con i record che hai aggiunto.
Il record “_domainconnect” consente di connettersi a servizi come Office365 senza modificare manualmente i record DNS. Questo record è abilitato per impostazione predefinita sui nomi di dominio che usano i nameserver di WordPress.com.
Per disattivare questo record, fai clic sui tre puntini accanto e seleziona Disattiva.
Per abilitare nuovamente questo record, fai clic sui tre puntini accanto e seleziona Abilita.
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