Effettuare il downgrade di un piano

WordPress.com offre una vasta gamma di piani per soddisfare diverse esigenze e budget. In questa guida imparerai come passare a un piano di livello inferiore e cosa aspettarti quando lo fai.

Quando esegui il downgrade, il tuo sito perde l’accesso a funzionalità esclusive del tuo piano precedente, ma i tuoi contenuti vengono mantenuti. WordPress.com offre quattro piani a pagamento. Dal più alto al più basso: Commerce, Business, Premium e Personale.

Se invece desideri tornare a un sito gratuito, consulta Effettuare il downgrade a un sito gratuito.

Le pagine, gli articoli e i file multimediali del sito verranno conservati. Se gli elementi multimediali (immagini, audio e video) superano il limite di archiviazione del nuovo piano, i file esistenti non verranno eliminati, ma non potrai caricarne di nuovi finché non libererai spazio o non effettuerai l’aggiornamento.

Il tuo dominio rimarrà attivo dopo il downgrade. L’indirizzo principale dei siti gratuiti è .wordpress.com finché non si effettua l’aggiornamento a un piano a pagamento.

Se il tema del sito è disponibile solo per il piano sottoscritto in precedenza, potrebbe essere sostituito con un tema disponibile per il nuovo piano. I tuoi contenuti rimarranno sul sito.

Se effettui il downgrade a un piano che non supporta WordAds, smetterai di guadagnare, ma i ricavi passati non verranno toccati.

Per effettuare il downgrade a un piano a pagamento di livello inferiore, segui questi passaggi:

1. Visita la pagina Acquisti.
2. Fai clic sul piano per il quale desideri effettuare il downgrade.
3. In Rinnovo abbonamento, disattiva l’impostazione di rinnovo automatico.
4. Il tuo piano rimarrà attivo fino alla data di scadenza, quando verrà rimosso. Puoi anche rimuovere immediatamente il piano senza attendere.
5. Una volta rimosso il piano, acquista il piano di livello inferiore desiderato.

I siti del piano Business o Commerce hanno accesso a strumenti per sviluppatori e funzionalità di hosting avanzate. Quando esegui il downgrade a Premium o Personale, il tuo sito conserva molte funzionalità ma perde l’accesso ad altre.

• Plugin installati e relativi dati
• Temi caricati
• Codice personalizzato (come JavaScript)
• Backup
• Jetpack Scan

• Temi partner
• SFTP/SSH
• Accesso ai database
• Ambienti di staging
• Monitoraggio e log del sito
• Strumenti di SEO integrati
• E altri strumenti avanzati

Se decidi di annullare il piano a pagamento e tornare a un sito gratuito:

• Il tuo sito perde l’accesso ai plugin e tutti i plugin installati verranno rimossi insieme ai loro dati.
• Il sito verrà ripristinato al momento precedente all’attivazione delle funzionalità di hosting.
• Tutti i temi caricati verranno rimossi e sostituiti con un tema per siti gratuiti.
• Il sito verrà impostato su privato in modo che tu possa controllare le modifiche apportate prima di renderlo nuovamente pubblico.
• I contenuti delle pagine, degli articoli e degli elementi multimediali del sito verranno conservati, ma i contenuti aggiunti tramite i plugin andranno persi.

Per annullare il piano e tornare a un sito gratuito, consulta Annullare un acquisto.

Hai diritto a un rimborso se cancelli un piano entro la finestra di rimborso. Se vuoi passare a un piano di livello inferiore e ricevere un rimborso per la differenza di costo, contattaci per discutere le tue opzioni.

Al di fuori della finestra di rimborso, non possiamo emettere un rimborso per il tempo inutilizzato sul piano da cui hai effettuato il downgrade.