WordPress.com offre una vasta gamma di piani per siti web per soddisfare diverse esigenze e budget. Questa guida ti mostrerà come passare a un piano inferiore.
WordPress.com offre quattro piani, ovvero, dal più alto al più basso, Commerce, Business, Premium e Personale.
- Se il tuo sito web dispone del piano Premium o Personale, puoi effettuare il downgrade seguendo i passaggi nella sezione Effettuare il downgrade da un piano Personale o Premium di seguito.
- I siti con un piano Commerce o Business offrono funzionalità più avanzate. Per eseguire il downgrade da uno di questi piani a Premium o Personale, leggi le considerazioni aggiuntive nella sezione Effettuare il downgrade da un piano Business o Commerce di seguito.
- Se desideri ripristinare il sito alla versione gratuita, puoi cancellare il tuo piano.
Effettuando il downgrade del piano del sito, quest’ultimo perderà l’accesso alle funzionalità del piano sottoscritto in precedenza, ma i suoi contenuti verranno conservati anche se lo ripristini alla versione gratuita. Continua a leggere per scoprire le conseguenze del downgrade sui contenuti e sulle funzionalità del tuo sito.
Le pagine, gli articoli e i file multimediali del sito verranno conservati, a meno che non siano stati aggiunti usando dei plugin.
Se gli elementi multimediali (ad esempio immagini, audio e video) superano il limite di archiviazione del piano a cui hai effettuato il downgrade, i file esistenti non verranno eliminati, ma non potrai caricarne di nuovi finché non libererai spazio o non effettuerai l’aggiornamento.
Se effettui il downgrade a un piano che non supporta file audio/video, i file esistenti rimarranno incorporati nelle pagine e negli articoli del sito, ma non potrai caricarne di nuovi.
Il tuo dominio rimarrà attivo dopo il downgrade. L’indirizzo principale dei siti con il piano gratuito è .wordpress.com finché non si effettua l’aggiornamento a un piano a pagamento.
Se il tema del sito è disponibile solo per il piano sottoscritto in precedenza, verrà sostituito con un tema disponibile per il nuovo piano. I tuoi contenuti rimarranno sul sito.
Se effettui il downgrade a un piano che non supporta WordAds, smetterai di guadagnare, ma i ricavi passati non verranno toccati.
Per effettuare il downgrade di un piano Personale o Premium, puoi cancellare il tuo piano e acquistarne uno nuovo seguendo questi passaggi:
- Visita la pagina del profilo nel tuo account.
- Sul lato sinistro, seleziona l’opzione del menu Acquisti.
- Fai clic sull’abbonamento al piano per il quale desideri effettuare il downgrade.
- In “Rinnovo abbonamento“, disattiva il rinnovo automatico.
- Il tuo piano rimarrà attivo fino alla sua data di scadenza, poi verrà rimosso. Puoi anche rimuovere immediatamente il piano senza attendere fino alla data di scadenza
- Una volta rimosso il piano, potrai acquistarne uno di livello inferiore o continuare con il piano gratuito.
I siti web che dispongono di un piano Business e Commerce possono utilizzare plugin, temi di terze parti e altre funzionalità avanzate. Effettuando il downgrade di siti web su questi piani con plugin:
- il sito verrà ripristinato al momento in cui hai attivato le funzionalità di hosting per la prima volta;
- i temi e i plugin installati sul sito verranno rimossi, inclusi i relativi dati;
- verranno ripristinate le impostazioni e il tema del sito configurati prima dell’attivazione delle funzionalità di hosting;
- i contenuti delle pagine, degli articoli e degli elementi multimediali del sito verranno conservati, ma qualsiasi contenuto aggiunto tramite i plugin andrà perso;
- eventuali codici consentiti solo su piani con plugin aggiunti al sito smetteranno di funzionare;
- non avrai più accesso ai backup giornalieri ripristinabili con un clic;
- il sito verrà impostato su privato in modo che tu possa controllare le modifiche apportate prima di renderlo nuovamente pubblico.
Contatta l’assistenza per ricevere aiuto con il downgrade.
Hai diritto a un rimborso se cancelli un piano entro la finestra di rimborso. Consulta la nostra guida Richiedere il rimborso di un acquisto. Se desideri effettuare il downgrade da un piano superiore a un piano inferiore e ricevere un rimborso solo per la differenza di costo tra i due piani, contattaci per discutere delle opzioni a tua disposizione.
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