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Effettuare il downgrade di un piano

WordPress.com offre una vasta gamma di piani per soddisfare diverse esigenze e budget. In questa guida imparerai a passare a un piano di livello inferiore e cosa aspettarti quando lo farai.

Cosa succede quando esegui il downgrade

Quando esegui il downgrade, il tuo sito perde l’accesso a funzionalità esclusive del tuo piano precedente, ma i contenuti vengono mantenuti. WordPress.com offre quattro piani a pagamento. Dal più alto al più basso, Commerce, Business, Premium e Personale.

Se invece desideri tornare a un sito gratuito, consulta Effettuare il downgrade a un sito gratuito.

Contenuti ed elementi multimediali

Le pagine, gli articoli e i file multimediali del sito verranno conservati. Se gli elementi multimediali (immagini, audio e video) superano il limite di archiviazione del nuovo piano, i file esistenti non verranno eliminati, ma non potrai caricarne di nuovi finché non libererai spazio o non effettuerai l’aggiornamento.

Dominio

Il tuo dominio rimarrà attivo dopo il downgrade. L’indirizzo principale dei siti gratuiti è .wordpress.com finché non si effettua l’aggiornamento a un piano a pagamento.

Tema

Se il tema del sito è disponibile solo per il piano sottoscritto in precedenza, potrebbe essere sostituito con un tema disponibile per il nuovo piano. I tuoi contenuti rimarranno sul sito.

Annunci pubblicitari

Se effettui il downgrade a un piano che non supporta WordAds, smetterai di guadagnare, ma i ricavi passati non verranno toccati.

Come effettuare il downgrade di un piano

Per effettuare il downgrade a un piano a pagamento di livello inferiore, segui questi passaggi:

  1. Visita la pagina Acquisti.
  2. Fai clic sul piano per il quale vuoi effettuare il downgrade.
  3. In Rinnovo abbonamento, disattiva il rinnovo automatico.
  4. Il tuo piano rimarrà attivo fino alla data di scadenza, quando verrà rimosso. Puoi anche rimuovere immediatamente il piano senza attendere.
  5. Una volta rimosso il piano, acquista il piano di livello inferiore desiderato.

Effettuare il downgrade da un piano Business o Commerce

I siti del piano Business o Commerce hanno accesso a strumenti per sviluppatori e funzionalità di hosting avanzate. Quando esegui il downgrade a Premium o Personale, il tuo sito conserva molte funzionalità ma perde l’accesso ad altre.

Cosa conserva il tuo sito

  • Plugin installati e relativi dati
  • Temi caricati
  • Codice personalizzato (come JavaScript)

Cosa perde il tuo sito

Effettuare il downgrade a un sito gratuito

Se cancelli del tutto il piano a pagamento e ripristini un sito gratuito:

  • Il tuo sito perde l’accesso ai plugin e tutti i plugin installati verranno rimossi insieme ai loro dati.
  • Il tuo sito verrà riportato allo stato precedente all’attivazione delle funzionalità di hosting.
  • Tutti i temi caricati verranno rimossi e sostituiti con un tema disponibile per siti gratuiti.
  • il sito verrà impostato su privato in modo che tu possa controllare le modifiche apportate prima di renderlo nuovamente pubblico.
  • Le pagine, gli articoli e gli elementi multimediali del sito rimarranno, ma i contenuti aggiunti tramite i plugin andranno persi.

Per annullare il piano e tornare a un sito gratuito, consulta Annullare un acquisto.

Effettuare il downgrade ricevendo un rimborso

Hai diritto a un rimborso se cancelli un piano entro la finestra di rimborso. Se vuoi passare a un piano di livello inferiore e ricevere un rimborso per la differenza di costo, contattaci per discutere le tue opzioni.

Al di fuori del periodo previsto per il rimborso, non possiamo rimborsare il tempo non utilizzato relativo al piano da cui hai effettuato il downgrade.

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