How to cancel

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  vdzj7ydydh · メンバー · 6月 16, 2021 at 1:50 am

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  ３０日間返金規約で閉鎖してください

  The site I need help with is xservervideo.wordpress.com. It is not hosted by WordPress.com or connected with Jetpack. This site is not linked to my WordPress.com account.

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  kaitohm · スタッフ · 6月 16, 2021 at 5:35 am

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  お客様はすでにサイト xservervideo.wordpress.com を削除されたようです。アカウントの閉鎖につきましては、こちらの手順に従って行ってください。

  アカウントを閉鎖する

  なお、お客様のアカウントにはご購入の履歴が見当たりません。返金をご希望でしたら、購入に利用されたアカウントでログインの上、再度ご連絡ください。よろしくお願いします。

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  aoi2013yk · メンバー · 6月 16, 2021 at 6:09 am

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  お世話になります。サイトが閉鎖されています。返金を希望しますので、なにとぞよろしくお願いします。

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  kaitohm · スタッフ · 6月 16, 2021 at 6:56 am

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  @aoi2013yk さん

  WordPress.com のアカウントを拝見させていただきましたが、弊社への過去のお支払いは一つも見受けられませんでした。返金を希望している購入について、詳細をお聞かせください。サイトのドメイン、ご購入プラン、ご購入の日付を教えていただけますでしょうか？

  お返事をお待ちしております。

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  aoi2013yk · メンバー · 6月 16, 2021 at 7:13 am

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  6/16今日、アップルIDでサイトにはいりました。メールアドレスが発行されたので、どのプランかわかりません。 xservervideo.wordpress.com が発行されているだけでは費用は発生しないのでしょうか

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  aoi2013yk · メンバー · 6月 16, 2021 at 8:17 am

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  　6/16今日、アップルIDでサイトにはいりました。メールアドレスが発行されたので、どのプランかわかりません。 xservervideo.wordpress.com が発行されているだけでは費用は発生しないのでしょうか

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  kaitohm · スタッフ · 6月 17, 2021 at 4:12 am

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  弊社では無料でサイトを維持できるプランもご用意しております。従って、サイトを作成しているだけでは、費用は発生しません。xservervideo.wordpress.com はすでに削除されてますので、今後もそのサイトで費用が発生することはございません。