契約解除、返金依頼の件

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    kimitono · メンバー ·

    2020年11月7日にカード会社より引き落とされていた金額ですが、サービス更新の意思はなく返金を依頼したく思います。よろしくお願いいたします。

  • kaitohm · スタッフ ·

    ご連絡、ありがとうございます。お客様がログインのアカウントでは、購入の履歴がございません。下記より、一度ご自身でキャンセル・返金をお試しいただけますでしょうか？

    1. https://wordpress.com/me より一度ログアウトする
    2. https://wordpress.com/log-in/ より、購入に利用されたアカウントで再度ログイン
    3. 参加サイト＞プラン＞課金履歴より、キャンセルされたいプランを選択の上、キャンセル並びに返金を行う

    なお、お客様のおっしゃった請求日より、一部の商品を返金可能な30日がもうすぐ過ぎようとしております。今一度、返金ポリシーもご確認ください。

    以上をお試しいただき、キャンセルが行えない場合は、請求に関するサイトのアドレスをお知らせください。

    どうぞよろしくお願いします。

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