購入を管理する

WordPress.com アカウントプロフィールからサブスクリプションを管理できます。有効なプランの表示、支払い方法の変更、自動更新の無効化、購入のキャンセルや返金が可能です。このガイドでは、各オプションの場所と、各操作の詳細な手順へのリンクを紹介します。

この動画では、WordPress.com での購入と請求の管理方法を説明します。課金履歴の表示、支払い方法の更新、更新の管理、プランのアップグレードについて取り上げます。また、購入のキャンセル方法と、その後サイトがどうなるかについても説明します。

WordPress.com で行ったすべての購入を表示するには、次の手順を実行します。

1. WordPress.com にログインした状態で、画面右上の自分の名前にカーソルを合わせます。
2. 「WordPress.com のマイアカウント」ボタンを選択します。

3. サイドバーの「請求」メニューを選択します。

4. 以下のオプションから選択します。
   • 「有効なアップグレード」をクリックすると、WordPress.com で現在利用しているすべてのサブスクリプションの一覧が表示されます。これには、プラン、ドメイン、メール、アドオン、当社で購入したその他の商品が含まれます。
   • 「課金履歴」をクリックすると、過去の購入内容を表示できます。
   • 「収益化サブスクリプション」をクリックすると、定期支払い（他のサイトで登録したメンバーシップ、ニュースレター、寄付など）が表示されます。
   • 「支払い方法」をクリックすると、支払い方法を管理できます。
   • 「税金の詳細」をクリックすると、領収書に記載する税金情報（VAT/GST/CT）を設定できます。

アカウントでの購入をさらに管理する方法については、以下のガイドをご利用ください。

サブスクリプションをキャンセルして自動更新を停止するか、対象期間内にキャンセルした場合は返金をリクエストできます。WordPress.com では、年間プランは購入または更新から14日以内、月間プランは7日以内に返金が可能です。詳しい手順については、以下のガイドをご覧ください。

• サブスクリプションをキャンセルまたは削除する
• ドメインのキャンセルと返金を行う
• 購入の返金を受ける

機能を追加するためのアップグレードはいつでも可能です。ダウングレードは更新時に行えます。アップグレードの際には、現在のプランの未使用期間分が日割りでクレジットとして適用されます。

• プランをアップグレードする
• プランをダウングレードする

支払い方法の更新、領収書の表示、請求頻度の変更、自動更新のオン/オフの切り替えができます。

• 自動更新をオンまたはオフにする
• 領収書と購入履歴を表示する
• WordPress.com で使える支払い方法
• 請求頻度を変更する

上記に当てはまらない内容を管理する場合は、以下のガイドが役立つかもしれません。

• ドメインを管理する
• アカウントへのアクセスを回復する
• 身に覚えのない請求についてサポートを受ける
• サイト (およびその購入) を別の WordPress.com アカウントに移行する
• ドメインを別の WordPress.com アカウントに移管する
• 単独のサブスクリプションの移行についてサポートに問い合わせる