新規投稿ボタンを押しても、新規投稿のフォーム画面が出ない。
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参加サイトのメニューから、従来通り、新規投稿ボタンを押すと、所定フォーム画面を呼び出しているようだが、その画面が現われずに、ずっと真っ白状態です。何度立上直しても同じです。他の画面や他のネット記事はすぐに出ますが、新規投稿画面だけが出ない状態で、もし、原因が推測できたら教えて下さい。
サポートが必要なサイトは gakunan763629676.wordpress.com です。
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ご連絡ありがとうございます。本件は、お客様がご利用のブラウザあるいはネットワークに原因があると考えられます。以下の情報をお送りいただけますでしょうか?
- お使いのブラウザー、及びバージョン情報をお送りください。(参照:サポートされるブラウザー)
- ブラウザーのキャッシュのクリアで問題は解決しますか?
- 別なデバイス(コンピュータ、携帯端末)やネットワークをお試しいただきますと、問題は解決しますか?
ご質問などありましたらご連絡ください。上記情報をお待ちしております。
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@hamakei49 さん
下記スレッドにご報告をいただきました、ありがとうございます。
新規投稿できない件の続き(質問会話の連続のやり方不明のため新規質問に)
キャッシュの削除を試しいただき、ありがとうございます。ご利用のブラウザの情報をお答えいただいておりませんでしたが、そちらについても返信いただけますでしょうか?
例えば、Internet Explorer の多くのバージョンは Microsoft 社による公式サポートも終了し、WordPress.com サービスも利用できないことがわかっております。ご利用のブラウザにつきましては、下記外部サイトにアクセスいただくと、情報をお調べいただくことが可能です。
https://jp.piliapp.com/what-is-my/browser/
こちらに表示される内容をご連絡いただけますでしょうか?よろしくお願いいたします。
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@orzprostration さん、電話番号に関するご指摘ありがとうございました。
- トピック「新規投稿ボタンを押しても、新規投稿のフォーム画面が出ない。」には新しい返信をつけることはできません。